在选购数码电子产品时,您通常首先考虑哪个因素?
产品性能(如处理器、内存)
产品价格
品牌知名度与口碑
外观设计与便携性
售后服务与保修政策
在决定购买前,您通常会通过哪些渠道了解产品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)的产品页面与评价
科技媒体/评测网站/视频(如B站、Zealer)
社交媒体(如小红书、微博、知乎)
朋友/家人/同事的推荐
线下实体店体验
您认为哪个因素最能影响您对一个新品牌数码产品的信任度?
身边亲友的实际使用体验
专业媒体或KOL的评测
品牌官方的宣传与承诺
产品提供的保修期限与条款
电商平台上的用户评价数量与星级
总体而言,您向朋友推荐您当前主要使用的数码产品品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
对于“性价比”这个概念,您更看重哪一方面?
在预算内,性能最强的产品
性能满足需求的前提下,价格最低的产品
品牌、设计、服务等综合体验与价格的平衡
以下哪些产品特性是您愿意为之支付更高价格的?(可多选)
更长的电池续航/更快的充电速度
更出色的屏幕显示效果(如高刷新率、高分辨率)
更轻薄、更具设计感的外观
更强大的拍照/摄像功能
更独特或创新的交互功能(如折叠屏、AI助手)
当您看到心仪的产品有负面评价时,您通常会如何反应?
非常在意,可能会重新考虑购买
会结合负面评价的具体内容(如问题是否普遍、严重)来判断
不太在意,更相信自己的判断或正面评价
直接放弃,选择其他产品
请对“线下实体店的体验(如试用、导购服务)”在您购买决策中的重要性进行评分。(1分表示“完全不重要”,5分表示“非常重要”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于购买哪个阶段的数码产品?
新品首发期,愿意尝鲜
产品上市一段时间,经过市场检验且价格有所下降
换代清仓期,追求极致性价比
在售后服务方面,您最关注哪些点?(可多选)
维修网点的覆盖范围与便利性
维修速度与效率
保修期内免费维修的条款清晰度
客服人员的专业性与态度
以旧换新/回收服务的价值
您认为品牌营销活动(如发布会、广告、联名)对您的购买决策影响有多大?
影响很大,会让我产生兴趣并深入了解
有一定影响,但最终决定还是看产品本身
影响很小,我更关注实际产品参数和用户反馈
完全没有影响
请回忆您最近一次购买数码电子产品(如手机、耳机)的经历。除了价格和性能,还有什么因素最终促使您做出了购买决定?
您如何看待产品预装软件或广告?
完全不能接受,是扣分项
可以接受,但希望有关闭或卸载的选项
只要不影响核心体验,可以忽略
如果因此价格更低,可以接受
请对“产品的环保属性(如使用回收材料、包装简化)”在您购买决策中的重要性进行评分。(1分表示“完全不重要”,5分表示“非常重要”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买高单价数码产品(如笔记本电脑、旗舰手机)时,您通常的决策周期是?
您认为一个优秀的竞品分析对比工具(网站/APP)应该具备哪些功能?(可多选)
清晰直观的参数对比表格
真实用户的评分与口碑汇总
专业编辑的深度评测与观点
价格历史走势与购买时机建议
不同使用场景下的推荐榜单
如果两款产品核心参数和价格几乎相同,哪个因素会成为您的“决胜关键”?
操作系统/软件生态的偏好(如iOS vs Android, Windows vs macOS)
品牌情感偏好或忠诚度
外观颜色或材质手感
随机附赠的配件或服务
对于目前市场上数码电子产品的营销或销售方式,您有什么建议或认为需要改进的地方?
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上