您最常使用或最关注的数码电子产品类别是？
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
无线耳机/音响
智能手表/手环
相机/摄像机
游戏主机/掌机
其他
您平均多久会更换一次您的主力数码产品（如手机、电脑）？
1年以内
1-2年
2-3年
3-5年
5年以上或直到损坏
在购买数码电子产品前，您主要通过哪些渠道了解产品口碑和信息？（可多选）
电商平台用户评价
专业科技媒体/评测
社交媒体（如微博、小红书、B站）
亲友推荐
品牌官方网站
线下实体店体验
总体而言，您对当前使用的数码电子产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前数码电子产品最让您满意的方面是？
性能与流畅度
电池续航与充电速度
屏幕显示效果
系统/软件生态与易用性
外观设计与做工
拍照/摄像能力
性价比
在使用过程中，您最常遇到或最不能忍受的痛点是什么？（可多选）
电池续航短，充电慢
系统卡顿、应用闪退
存储空间不足
信号不稳定（Wi-Fi/移动网络）
机身发热严重
售后服务差、维修困难
预装软件过多、广告推送频繁
配件（如充电器、数据线）易损坏
当产品出现非人为损坏的故障时，您通常如何解决？
联系官方售后
前往第三方维修店
自行搜索教程尝试维修
如果过保，可能直接换新
在社交媒体或投诉平台曝光
基于您最近的购买或使用体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该品牌或产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前数码电子产品的软件系统（如操作系统、预装App）最大的问题是？
系统更新后变卡或出现新bug
预装软件无法卸载，占用资源
用户隐私数据安全令人担忧
不同品牌/设备间互联体验差
界面设计复杂，学习成本高
您希望未来产品在哪些方面有显著提升？（可多选）
电池技术（如续航翻倍、秒充）
环保与可持续性（如可维修性、材料回收）
人工智能集成（更智能的语音助手、场景识别）
健康监测功能（更精准的身体数据追踪）
跨设备无缝协同体验
个性化与定制化服务（如外观、系统）
更透明合理的定价与配件价格
您如何看待品牌方“以环保名义”不附赠充电器的行为？
完全支持，有利于环保且我已有充电器
理解但希望给予消费者选择权或折扣补偿
反对，这是变相降低成本并让消费者额外付费
不关心，对我购买决策无影响
请描述一次让您印象特别深刻（无论是特别好还是特别差）的数码产品购买或使用经历。
您购买数码产品时，品牌声誉和口碑对您决策的影响有多大？
决定性影响，只考虑口碑好的品牌
非常重要，是主要考量因素之一
比较重要，会参考但不绝对
不太重要，更看重产品本身参数和价格
几乎不考虑
您认为一个理想的数码产品售后服务应包含哪些？（可多选）
延长官方质保期
提供免费上门取送修服务
维修过程透明可查询
提供备用机服务
合理的意外损坏保修
清晰易懂的保修条款，无隐藏陷阱
未来一年内，您是否有计划购买新的数码电子产品？
是，已有明确目标
是，但还在观望和比较
不一定，看是否有吸引我的新品发布
目前没有计划
对于数码电子产品，您还有什么其他的建议、期待或想吐槽的地方吗？