您最常关注或购买的数码电子产品类别是?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(手表/手环)
耳机/音响
相机/摄影器材
游戏主机/外设
智能家居设备
在购买数码电子产品前,您主要通过哪种方式了解产品信息?
品牌官方网站/App
电商平台(如京东、天猫)产品详情页与评价
科技媒体/评测网站/视频(如B站、ZEALER)
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
线下实体店体验
亲友推荐
您认为哪些因素最能影响您对一个新发布数码产品的“第一印象”?
品牌知名度与口碑
产品外观设计与工艺
核心参数与性能(如芯片、像素、续航)
媒体评测与KOL推荐
价格定位
广告宣传片与创意
对于一款您不熟悉的品牌推出的新产品,您通常会?
主动搜索评测和用户反馈
先观望,看市场反应
如果参数和价格吸引人,会考虑尝试
基本不考虑陌生品牌
去线下店实际体验后再决定
总体而言,您对自己在数码产品领域的知识了解程度打几分?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更信任以下哪种渠道发布的数码产品评测信息?
专业科技媒体/垂直评测机构
拥有大量粉丝的科技类KOL/博主
电商平台上的用户真实评价
品牌方官方发布的宣传资料
身边懂数码的朋友的推荐
您通常通过哪些渠道最终完成数码产品的购买?(可多选)
品牌官方线上商城
综合电商平台(京东、天猫等)
二手交易平台(闲鱼、转转等)
线下品牌专卖店/体验店
线下大型电器卖场(如苏宁、国美)
运营商营业厅(购买合约机)
海外代购
在线上购买时,除了产品本身,哪些服务因素对您最重要?
物流速度与配送服务
退换货政策与便捷性
价格与优惠活动
正品保障与售后保修
分期付款等金融支持
在线下购买时,什么最能促使您当场做出购买决定?
实际的产品手感与操作体验
销售人员的专业讲解与推荐
现场的促销价格或赠品
店内展示的环境与品牌氛围
无需等待,立即拥有
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您最近一次购买数码产品的渠道?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为当前数码产品市场的信息透明度如何?
非常透明,很容易获取全面客观的信息
比较透明,但需要自己花时间甄别
一般,广告和真实体验有差距
不太透明,存在较多夸大宣传
非常不透明,水军和软文泛滥
您希望品牌或渠道在哪些方面提供更多信息或服务?(可多选)
更详细、易懂的产品性能对比
更多真实用户的长期使用体验分享
更透明、便捷的售后维修服务流程
提供产品试用或租赁服务
举办线下产品体验与技术交流活动
环保回收与以旧换新服务
您是否会因为某个渠道(如特定电商平台、线下店)的会员权益或服务而优先选择它?
会,这是重要的决策因素
可能会,如果权益确实有用
不太会,主要看产品和价格
完全不会,不关注会员权益
请描述一次您认为非常满意或非常不满意的数码产品购买经历,并简要说明原因。
未来一年内,您是否有计划购买或更换主要的数码产品?
是,已有明确计划
是,但还在观望中
不确定,看产品创新和需求
暂时没有计划
对于数码产品品牌或销售渠道,您还有哪些其他的意见或建议?