您目前最常使用的数码电子产品类型是什么？
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
智能手表/手环
无线耳机
智能家居设备
单反/微单相机
其他
您通常在哪些场景下，会感到需要使用产品的【帮助/教程】功能？
初次开箱设置时
遇到特定功能操作困难时
想学习高级或隐藏功能时
系统更新后，界面或功能有变化时
产品出现故障或报错时
几乎从不使用帮助功能
您更倾向于通过哪种形式学习新产品的使用？
官方图文/PDF手册
官方视频教程
在线互动式引导（如产品内引导）
线下实体店体验与讲解
自行搜索网络社区/视频网站
向朋友/家人请教
对于您目前使用的数码产品，其内置的“帮助中心”或“使用指南”的清晰度和实用性，您如何评价？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，一个优秀的“产品教程”应包含哪些核心要素？
步骤清晰，图文/视频并茂
内容覆盖从基础到高级
提供常见问题（FAQ）的解答
支持关键词搜索
有社区或用户讨论区
能根据用户操作实时提供提示
当您想挖掘产品的隐藏或高级功能时（如专业模式摄影、快捷手势、自动化流程），您认为哪种方式最有效？
产品内置的“技巧与提示”板块
官方定期推送的“玩机技巧”文章/视频
第三方科技媒体/博主的深度评测
用户论坛中的经验分享帖
自己反复尝试摸索
请回忆一次您在使用数码产品时，因找不到合适指导而感到困扰的经历。可以简要描述是什么产品、遇到了什么问题？
对于“智能互联”功能（如多设备协同、跨平台文件传输），您目前的了解和使用程度如何？
非常熟悉，经常使用
了解一些，但用得不多
听说过，但不知道怎么用
完全不了解
您希望厂商针对“智能互联”功能提供哪些具体的培训支持？
详细的图文/视频设置教程
不同品牌/系统设备间的互联指南
常见连接失败问题的排查方法
高效使用场景的案例分享
线上直播互动答疑
您对“数据安全与隐私保护”相关功能（如权限管理、数据加密、隐私空间）的设置了解程度如何？
非常了解，并已按需详细设置
大致了解，使用了默认或基础设置
不太了解，但有关心
完全不关心，也未曾设置
您是否愿意参加由厂商组织的、关于“数据安全与隐私”的线上专题培训？
非常愿意
视内容和时间安排而定
不太愿意，更倾向于自己看资料
完全不感兴趣
总体上，您有多大意愿向朋友推荐当前主要使用的这个数码品牌？请从0（完全不可能）到10（极有可能）打分。
您认为当前数码产品在【辅助功能】（如无障碍模式、语音控制、放大手势等）的易发现性和易用性上，有哪些可以改进？
增加设置向导
提供更直观的演示视频
在系统更新时主动提示相关新功能
简化开启路径
目前已经很满意
如果厂商提供一套体系化的“产品大师”认证课程（免费），完成后有小奖励，您的参与意愿如何？
非常有兴趣，会主动学习
有点兴趣，可能会看看
兴趣不大，除非有强制需求
完全没兴趣
除了上述提到的，您对数码产品的功能开发或配套的培训服务，还有哪些具体的期望或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您认为自己属于哪一类数码产品用户？
科技发烧友，追求最新最强
实用主义者，满足核心需求即可
时尚追随者，注重外观设计
轻度用户，仅使用基础功能