您最近一次购买或主要使用的数码电子产品类别是?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(手表/手环)
耳机/音响
相机/摄像机
游戏主机/掌机
其他
您购买该产品时,首要考虑的因素是什么?
价格
品牌
性能参数(如处理器、内存)
设计/外观
用户评价/口碑
售后服务
其他
您认为该产品的实际价格与其市场定位相比如何?
价格远低于应有价值,非常划算
价格略低于应有价值,比较划算
价格与价值基本匹配,合理
价格略高于应有价值,稍贵
价格远高于应有价值,昂贵
请从1到5分,评价该产品的整体性能表现(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价该产品的做工质量与耐用性(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请从1到5分,评价该产品的软件/系统流畅度与易用性(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同价位的其他品牌产品相比,您认为该产品的性价比如何?
您认为该产品在哪些方面超出了您的预期?(可多选)
电池续航/充电速度
屏幕显示效果
拍照/摄像质量
运行速度与多任务处理
外观设计与手感
系统功能与生态联动
没有超出预期的方面
您认为该产品在哪些方面未能达到您的预期?(可多选)
电池续航/充电速度
屏幕显示效果
拍照/摄像质量
运行速度与多任务处理
外观设计与手感
系统功能与生态联动
售后服务与支持
全部符合预期
您是否愿意为当前产品支付比实际购买价更高的价格?
非常愿意,物超所值
比较愿意,物有所值
不确定
不太愿意,价格已偏高
完全不愿意,不值这个价
该产品的售后服务体验如何?
非常满意,响应迅速,解决问题有效
比较满意,基本能满足需求
一般,中规中矩
不太满意,响应慢或解决不力
未使用过售后服务
基于本次购买和使用体验,您未来再次购买该品牌产品的可能性有多大?
一定会再次购买
很可能会再次购买
不确定
可能不会再次购买
一定不会再次购买
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐这款产品?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您主要通过哪些渠道了解数码产品的性价比信息?(可多选)
电商平台用户评价
科技媒体/评测网站
社交媒体(如微博、小红书、B站)
朋友/家人推荐
线下门店体验
品牌官方宣传
其他
在购买决策中,第三方评测对您的影响程度如何?
影响极大,是主要决策依据
影响较大,会认真参考
有一定影响,会看看
影响很小,仅作补充
完全没有影响
对于提升数码电子产品的性价比,您有什么具体的建议或期望?