您访问社区的主要目的是什么？
寻求技术支持/解决问题
了解产品信息/评测
参与活动/获取福利
与其他用户交流
反馈意见或建议
从0到10分，您有多大可能性向其他用户推荐我们的用户社区？(0分=完全不可能，10分=极有可能)
请对社区的整体界面设计和易用性进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对社区中官方人员（如客服、版主）的响应速度和专业性进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区目前哪些类型的内容最有价值？（可多选）
官方产品教程/指南
用户原创评测/分享
常见问题解答(FAQ)
版本更新/活动公告
用户间互助问答
您主要通过哪些渠道了解到社区的活动或重要信息？（可多选）
社区首页/公告区
产品内置推送
官方社交媒体账号
电子邮件通知
其他用户告知
很少关注
当您在社区提出问题时，通常多久能得到有效回复？
几小时内
1天内
2-3天
超过3天
很少得到回复
请对社区搜索功能的有效性（能否快速找到所需信息）进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与其他同类品牌社区相比，您认为我们的社区处于什么水平？
您希望未来社区增加哪些功能或板块？（可多选）
更丰富的积分/等级体系
线上直播/专家答疑
产品内测/尝鲜通道
更便捷的问题提交/追踪
用户作品/创意展示区
线下活动专区
您是否曾通过社区解决过产品使用中遇到的实际问题？
是，完全解决
是，部分解决
否，未找到解决方案
从未在社区提问
请对社区氛围（用户友好度、讨论质量）进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区对您做出购买决策或更深入使用产品有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您对提升数码电子用户社区的服务体验，有什么具体的意见或建议？（如内容、功能、互动等方面）
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您最常使用或关注的数码电子产品类型是？（可多选，此处为单选格式，请选择最主要的一项）
智能手机
笔记本电脑/平板
智能穿戴设备
音频设备
智能家居/物联网设备
摄影摄像设备