您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前最常用的数码电子产品类别是?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
智能穿戴设备(手表/手环)
智能家居设备
游戏主机/掌机
其他
您平均多久会关注一次数码电子产品(如新机发布、行业新闻)?
您主要通过哪些渠道获取数码产品信息?(可多选)
科技媒体/评测网站(如ZEALER、爱范儿)
视频平台(如B站、YouTube上的科技UP主)
社交媒体(如微博、小红书、知乎)
电商平台用户评价
朋友/同事推荐
品牌官方渠道(官网、发布会)
在购买前,您认为线上评测视频/文章对您决策的帮助有多大?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到一款新产品发布时,您最关注其哪个方面?
核心性能(如芯片、续航)
创新功能/设计
价格与性价比
品牌口碑与售后服务
生态兼容性(与其他设备联动)
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您目前正在使用的核心数码产品(如主力手机/电脑)?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
促使您更换现有数码产品的最主要原因是?
现有产品性能落后/损坏
追求新款的设计与功能
价格优惠/促销活动
被广告/评测内容吸引
生态绑定需求(如换同一品牌手机)
您认为当前主流数码产品在哪些方面最需要改进?(可多选)
电池续航与充电速度
系统流畅度与稳定性
产品耐用性与质量
隐私安全与数据保护
环保与可持续性
价格与价值匹配度
售后服务体验
您对“折叠屏手机”、“AR/VR眼镜”等前沿形态产品的态度是?
非常感兴趣,已购买或计划购买
保持关注,但会观望市场成熟度
兴趣一般,认为实用性不强
完全不感兴趣
您是否愿意为“环保材料”或“更易维修的设计”等可持续特性支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般,取决于溢价多少
不太愿意
完全不愿意
您如何看待品牌方收集用户数据以“改进产品体验”的行为?
完全理解并接受,只要数据安全
可以接受,但希望有更透明的隐私政策
有所顾虑,会限制部分权限
非常反感,尽量避免使用相关服务
当您在社交媒体上看到关于某款产品的负面评价或争议时,这会如何影响您的购买决策?
影响很大,可能会放弃购买
有一定影响,会深入研究再决定
影响较小,主要看自己需求
几乎没有影响
您通常会在哪些平台分享或查看关于数码产品的负面评价/投诉?(可多选)
微博
黑猫投诉等维权平台
产品官方社区/论坛
电商平台评价区
知乎、豆瓣等社区
微信/朋友圈私下讨论
基本不关注
您认为品牌方对用户负面反馈的回应和处理速度如何?
非常迅速有效
比较及时
一般,时好时坏
反应迟缓,效果不佳
没有关注过
请列举一个近期让您印象深刻的数码产品营销案例或舆情事件(正面或负面均可),并简述原因。
未来1-2年,您最期待在哪个数码产品领域看到突破性创新?
智能手机
个人电脑/平板
智能汽车与车机互联
AR/VR/元宇宙设备
智能家居与物联网
健康监测设备
其他
对于数码科技品牌的未来发展,您还有哪些其他的建议或期待?