您目前最常玩的一款游戏是什么类型?
大型多人在线角色扮演游戏(MMORPG)
第一人称射击游戏(FPS)
多人在线战术竞技游戏(MOBA)
策略游戏(SLG/RTS)
角色扮演游戏(RPG)
休闲/益智游戏
开放世界/沙盒游戏
其他
总体而言,您对这款游戏的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您持续玩这款游戏的主要因素有哪些?(可多选)
游戏玩法/核心机制
故事情节/世界观
游戏画面/音效
朋友/社交圈子
游戏内成就/成长系统
官方持续更新/新内容
游戏平衡性
社区氛围
其他
您是否会主动关注这款游戏的官方社交媒体(如微博、B站、Discord等)?
如果这款游戏推出新的付费内容(如资料片、DLC),您的购买意愿如何?
非常愿意,会第一时间购买
比较愿意,会考虑购买
一般,看具体内容和价格
不太愿意,除非有特别优惠
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解游戏资讯和更新?(可多选)
游戏内公告
官方网站/App
社交媒体(微博/B站等)
游戏社区/论坛(NGA/贴吧等)
视频/直播平台
朋友推荐
游戏媒体/评测网站
其他
当您遇到游戏问题(如BUG、充值异常)时,您对官方客服的解决效率和态度满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过客服
您是否曾因为对某款游戏失望而彻底放弃该游戏品牌(包括其系列作品)?
是,有过多次
是,有过一两次
否,但会暂时离开
否,从未放弃过
哪些情况最可能导致您对一款游戏或游戏公司失去信任?(可多选)
频繁出现影响体验的BUG且修复慢
氪金(付费)系统过于影响游戏平衡
官方对玩家反馈不闻不问
运营/策划出现重大失误
游戏内容更新缓慢或质量下降
社区管理不善,氛围恶劣
出现数据安全或隐私问题
其他
您认为游戏公司的哪些行为最能提升您的品牌好感度与忠诚度?
认真倾听并积极回应玩家反馈
持续提供高质量的游戏内容更新
举办有诚意的玩家福利/回馈活动
保持透明、诚信的运营沟通
营造积极健康的游戏社区环境
其他
您是否愿意参与该游戏品牌的测试活动(如新版本测试、问卷调查)?
非常愿意,经常参与
比较愿意,有时间会参与
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
请用1-2个词描述您心目中理想的游戏品牌应该具备的最核心特质。
您是否购买过该游戏品牌的周边产品(如手办、服饰、设定集等)?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,但感兴趣
否,完全不感兴趣
假设有一款新游戏,其玩法与您常玩的游戏相似,但来自另一家您不太熟悉的公司,您会尝试吗?
会,只要看起来好玩
可能会,先观望一下评价
不太会,更信任熟悉的品牌
不会,只玩现在这款
您认为该游戏品牌在“尊重玩家”方面做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了游戏本身,您还看重游戏品牌的哪些延伸价值?(可多选)
电竞赛事/活动
同人文化/二次创作氛围
品牌联名/跨界合作
游戏背后的世界观/故事IP
玩家社群的归属感
其他
您认为自己对目前最常玩的这款游戏的品牌忠诚度属于?
非常高,是核心粉丝
比较高,有较强归属感
一般,主要是游戏好玩
较低,随时可能换游戏
没有忠诚度概念,只关注游戏本身
如果可以向该游戏品牌的负责人提一个建议,您最想说什么?