您目前在公司担任的岗位类型是?
产品/策划
美术/设计
程序/技术
运营/市场
测试/质保
行政/支持
其他
您在本公司的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您认为自己对公司核心游戏产品的主流用户群体(如年龄、兴趣、消费习惯等)了解程度如何?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解游戏用户?(可多选)
用户调研报告
社区/论坛(如TapTap、NGA)
社交媒体(微博、B站等)
客服反馈
游戏内数据后台
同事/团队分享
个人游戏体验
其他
在您的工作中,来自用户(或代表用户)的反馈对您决策的影响有多大?
决定性影响
重要参考
偶尔参考
几乎没有影响
不清楚
请对您目前获取用户信息和反馈的便利性与及时性进行评分。(1分表示非常不便/滞后,5分表示非常便利/及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前与用户沟通的机制存在哪些可以改进的地方?(可多选)
反馈渠道不够通畅
用户声音传递到一线员工速度慢
缺乏对用户需求的深度分析
跨部门用户信息共享不足
对核心用户的维护不足
已经很完善
其他
您有多大可能向身边热爱游戏的朋友推荐我们公司作为工作选择?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您在工作中感到满意的方面有哪些?(可多选)
工作内容与兴趣相符
团队氛围融洽
有学习和成长空间
薪酬福利有竞争力
项目/产品有前景
公司文化认同
管理方式人性化
其他
您在工作中感到有压力的主要来源是?(可多选)
工作强度/加班
项目进度/ deadlines
跨部门沟通协作
对用户需求理解不清
技术/能力瓶颈
职业发展不明确
其他
您认为公司是否重视员工提出的关于用户洞察或产品改进的建议?
非常重视并积极采纳
比较重视,会评估
一般,偶尔有反馈
不太重视
不清楚
请对您所在团队内部关于“用户认知”的分享与讨论氛围进行评分。(1分表示非常封闭/匮乏,5分表示非常开放/充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否希望获得更多关于用户研究、数据分析等方面的培训或资源支持?
为了更好地服务用户并提升产品,您认为公司或您所在的团队最需要做出的一项改变是什么?
对于提升员工对用户的认知深度,您有什么具体的建议或想法?