您最常游玩的游戏类型是？
MOBA（多人在线战术竞技）
FPS/TPS（第一/第三人称射击）
RPG（角色扮演）
SLG（策略游戏）
休闲/益智
其他
您平均每周的游戏时长大约是？
5小时以下
5-15小时
15-30小时
30小时以上
您主要通过什么渠道了解新游戏或游戏更新信息？
游戏官方公告/社区
游戏直播平台（如Twitch，斗鱼）
视频网站（如YouTube, Bilibili）
朋友推荐/社交网络
游戏媒体/评测网站
应用商店推荐
您对当前主要游玩游戏的服务器稳定性（如延迟、掉线情况）满意吗？
当您遇到游戏BUG或技术问题时，您认为官方客服的响应和解决效率如何？
在您看来，一个优秀的游戏客服团队应具备哪些特质？（可多选）
响应迅速
专业解决问题
态度友好
提供补偿合理
沟通渠道多样（在线、电话、邮件等）
能有效反馈问题给开发团队
您认为游戏内举报系统（针对作弊、恶意行为）的有效性如何？
非常有效，处理及时
比较有效
效果一般
效果甚微
形同虚设
您对游戏内平衡性调整（如英雄、武器削弱/增强）的公告和说明清晰度满意吗？
非常满意，解释详尽
比较满意
一般
不太满意，说明模糊
非常不满意，常感意外
请为您常玩游戏的【活动/更新内容质量】（如新版本、节日活动）打分。（1分表示极差，5分表示极佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您常玩游戏的【社区氛围与玩家互动环境】打分。（1分表示极差，5分表示极佳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会最直接影响您对一款游戏服务质量的整体评价？（可多选）
服务器稳定与网络质量
BUG修复速度
客服服务质量
游戏平衡性与更新
反外挂与游戏环境
官方与玩家的沟通透明度
活动福利与商业化程度
您是否关注或参与过游戏官方的玩家调研、测试服体验等活动？
如果游戏推出一个需要额外付费的“高级客服”或“优先处理”服务，您的态度是？
愿意付费，希望获得更快更好的服务
看价格和内容再决定
不愿意，基础服务应免费保障
强烈反对，认为会破坏公平
您认为当前游戏服务中最迫切需要改进的一个方面是什么？请具体说明。
基于整体服务质量，您向朋友推荐这款游戏的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上