影视用户满意度与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于影视内容消费体验与价格态度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化服务。问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
您最常使用以下哪种方式观看影视内容?
视频平台会员(如爱奇艺、腾讯视频等)
有线电视/IPTV
电影院
免费视频网站(含广告)
其他
您为观看影视内容(含会员、点播、电影票等)的月均花费大约是?
0元
1-30元
31-60元
61-100元
100元以上
总体而言,您向朋友推荐您目前主要使用的影视平台/服务的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的影视平台的内容丰富度(片库大小、类型多样性)进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您主要使用的影视平台的视频播放画质与流畅度进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前主流视频平台的会员价格如何?(可多选)
价格合理,物有所值
价格偏高,但可以接受
价格过高,性价比低
不同平台价格差异大,难以选择
对价格不敏感,更关注内容
如果某平台宣布会员月费上涨5元,您的反应最可能是?
立即取消订阅
会考虑取消,寻找替代平台
虽有不满,但可能继续使用
无所谓,价格变动影响不大
只要内容好,可以接受涨价
哪些因素会促使您愿意为影视内容支付更高费用?(可多选)
独家、热门或高品质内容
无广告或可跳过广告
更高的画质(如4K、HDR)
更多可同时使用的设备数或账号
优质的客户服务
其他附加权益
您如何看待“超前点播”或“单片付费”等额外付费模式?
完全接受,为想看的内容付费合理
可以接受,但价格必须合理
不太接受,认为会员应包含大部分内容
非常反感,属于变相涨价
从未使用过
请对您主要使用的影视平台的用户界面与操作便捷性进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为价格原因而更换或放弃某个视频平台?
是,经常比较和更换
是,有过一两次
考虑过,但最终没有更换
否,从未因价格原因更换
我只使用免费服务
您能接受的视频平台会员月费区间是?(可多选)
15元以下
15-25元
26-35元
36-50元
50元以上
不接受任何付费
您对平台广告(含贴片、中插广告)的态度是?
完全无法忍受,必须去广告
可以忍受短时间广告
如果会员能完全去广告,愿意付费
广告是免费内容的一部分,可以接受
不关注,我只看付费内容
您认为当前影视平台在定价或收费模式上,最需要改进的一点是什么?
    ____________
请对您主要使用的影视平台的个性化推荐(如“猜你喜欢”)准确度进行评分(1-5分,1分=非常不准确,5分=非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年在影视内容上的消费预算计划是?
会增加
会减少
基本保持不变
不确定
除了价格,您在选择影视平台时最看重的三个因素是?(请选择三项)
内容库的丰富性与独家性
视频播放的画质与稳定性
用户界面与使用体验
设备兼容性(手机/TV/平板)
社交功能(弹幕、评论)
品牌口碑与信任度
客户服务质量
请分享一个您认为“物超所值”或“性价比极高”的影视消费经历(可以是某次会员购买、某部电影票等)。
    ____________

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