音乐用户福利与支付习惯调查

您好!我们正在进行一项关于音乐用户福利与支付习惯的调研,旨在为您提供更优质的服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您最常使用的音乐平台是?
QQ音乐
网易云音乐
酷狗音乐
酷我音乐
Apple Music
Spotify
其他
您当前在该平台的身份是?
免费用户
付费会员
免费用户,但偶尔会为单曲/专辑付费
其他
您成为付费会员的主要原因是?
无广告打扰
收听/下载高音质音乐
享受会员曲库
支持喜欢的歌手/平台
会员专属福利(如皮肤、等级等)
您认为以下哪些会员福利对您最有吸引力?(可多选)
专属会员曲库/新歌抢先听
高音质/无损音质
免广告
会员专属皮肤/主题
演唱会门票优先购/折扣
商城购物优惠
与其他平台(如视频、阅读)的联合会员
会员等级成长体系与特权
您通常如何支付会员费用?
按月自动续费
按年订阅
手动按月购买
手动按季/年购买
使用平台积分/兑换码兑换
通过第三方(如运营商、信用卡)套餐捆绑获得
您对当前会员的定价(如月费/年费)感觉如何?
非常划算,物超所值
价格合理,可以接受
价格偏高,但勉强接受
价格太贵,难以接受
促使您完成首次付费的关键因素是什么?
新用户优惠/折扣
特定歌手/专辑需要付费
对平台服务感到满意,愿意支持
朋友推荐/分享
被某个福利(如演唱会)吸引
您是否曾因为价格或福利原因考虑过更换音乐平台?
是,并且已经更换过
是,但仍在犹豫
否,对当前平台很满意
否,因为使用习惯/社交关系已固定
您希望音乐平台增加哪些类型的福利?(可多选)
更多线下活动(如粉丝见面会、音乐会)权益
与音乐人互动的机会(如线上聊天、定制语音)
音乐周边产品折扣
音乐创作/分享工具
跨界生活权益(如咖啡券、出行优惠)
公益项目参与机会
您对“连续包月/包年”自动续费模式的看法是?
非常方便,省去手动操作的麻烦
可以接受,但希望有更醒目的到期提醒
不太喜欢,担心忘记取消
非常反感,倾向于手动购买
您是否愿意为了获得更多福利而支付更高的会员费用?
非常愿意
视福利内容而定
不太愿意,现有价格已足够
完全不愿意
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您目前使用的音乐付费服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过音乐平台的积分或成长体系兑换福利?
经常使用
偶尔使用
知道但从未使用
完全不了解
您通常通过哪些渠道了解音乐平台的会员福利和促销信息?(可多选)
App内推送/弹窗
官方社交媒体账号
朋友/社群分享
音乐人/主播推荐
广告(视频、信息流等)
邮件通知
当您遇到支付问题(如扣费失败、重复扣款)时,您的解决体验如何?
非常顺畅,客服迅速解决
过程有些繁琐,但最终解决了
体验很差,问题未能妥善解决
从未遇到过
您认为当前音乐平台的付费会员与非付费会员之间的体验差距大吗?
差距非常大,付费体验优势明显
有一定差距,但免费用户也能满足基本需求
差距不大,付费主要是一些附加功能
不清楚
对于音乐平台的付费会员服务,您还有什么其他建议或想法?
    ____________

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建