您观看电商直播的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少或从不
您在直播间的消费金额占您线上总消费的比例大约是？
超过50%
30%-50%
10%-30%
10%以下
从未在直播间消费
促使您在直播间下单的最主要因素是？
主播的个人魅力与信任感
商品本身的价格优惠
商品的独特性/稀缺性
直播间活跃的互动氛围
对品牌的固有偏好
您是否曾因为喜欢某位主播，而尝试购买他/她推荐的新品牌？
对于主播推荐的品牌，您后续是否会进行复购？
会，已成为该品牌的忠实用户
会，但频率不高
不会，仅限直播间的一次性尝试
不确定
您对直播间提供的售后服务（如物流跟踪、退换货、客服响应）满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些直播间互动形式最能增强您对品牌的好感？
抽奖/红包
限时秒杀
主播详细解答产品问题
真实用户分享使用体验
品牌高管/创始人现身
与其他品牌联名直播
如果某个您常看的直播间停播，您会如何获取该品牌的信息或商品？
主动搜索该品牌的其他官方渠道
寻找其他主播的同类推荐
减少或停止购买该品牌
没有影响，按需购买
相比传统电商页面，您认为直播购物在建立品牌信任感方面优势明显吗？
优势非常明显
有一定优势
优势不明显，两者差不多
没有优势，甚至更不信任
总体上，您有多大意愿向朋友推荐您在直播间购买过的品牌？（0-10分，0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
您认为一个品牌通过直播能够建立用户忠诚度，最关键的是做好哪几点？
保证商品品质始终如一
提供长期稳定的优惠或会员权益
主播/团队保持长期稳定合作
建立粉丝社群并持续运营
打造独特的品牌故事/价值观
快速响应并解决用户问题
您是否愿意为喜欢的直播间/主播推荐的品牌支付比市场均价略高的价格？
请描述一次让您印象最深刻的、并因此对某个品牌产生好感的直播购物经历。