直播用户产品功能需求与口碑调研问卷

您好!我们正在进行一项关于直播平台产品功能的调研,旨在了解您的使用体验和潜在需求。您的宝贵意见将直接帮助我们优化产品,为您提供更好的服务。本次问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您最常使用哪一类直播平台?
电商购物类(如淘宝、抖音直播)
游戏电竞类(如斗鱼、虎牙)
秀场娱乐类(如YY、映客)
知识/教育类(如腾讯课堂、B站学习区)
其他
您平均每周观看直播的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少观看
您通常通过什么设备观看直播?
手机/平板
电脑(网页/客户端)
智能电视/投影
多种设备混合使用
请对您当前主要使用的直播平台的【整体满意度】进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前主要使用的直播平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在观看直播时,您最看重以下哪些方面?(最多选3项)
直播画质与流畅度
主播的个人魅力与专业性
互动功能(如弹幕、连麦、礼物)
内容的有趣性或实用性
平台的推荐算法(能否找到喜欢的内容)
社区氛围(如粉丝群、讨论区)
购物/付费流程的便捷与安全
其他
您认为当前直播平台的【内容推荐】是否精准?
非常精准,总能找到我感兴趣的
比较精准,大部分符合兴趣
一般,时准时不准
不太精准,经常推荐不感兴趣的内容
非常不精准
您希望直播平台在【互动功能】上增加或优化哪些?(最多选3项)
更丰富的虚拟礼物/表情
更便捷的多人连麦/语音房
实时投票/问答/抽奖工具
与主播/其他观众的游戏化互动(如组队任务)
弹幕关键词屏蔽/高亮功能
虚拟形象/Avatar互动
其他
您对直播中的【购物或付费功能】体验如何?
非常流畅便捷,信任度高
比较方便,但仍有改进空间
一般,偶尔会遇到问题
不太方便,流程复杂
从不使用此类功能
您认为哪些【技术或画质】方面的提升最能改善观看体验?(最多选3项)
更高清/4K/8K超清画质
更稳定的低延迟传输
HDR/高动态范围画面
多机位/视角切换功能
VR/虚拟现实直播体验
更好的音质(如立体声、空间音频)
弱网环境下的优化(如智能降码)
其他
您是否愿意为【无广告】或【专属内容】的直播服务付费(如会员)?
非常愿意
比较愿意,取决于价格和内容
一般,持观望态度
不太愿意
完全不愿意
您希望平台提供哪些【内容创作或主播支持】功能?(最多选3项)
更简单易用的开播/推流工具
丰富的直播素材库(贴纸、滤镜、音效)
实时的数据分析和观众画像
便捷的电商/商品上架工具
新手培训与成长体系
版权音乐/素材支持
其他
您对直播平台的【隐私与安全】保护措施是否放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
您认为当前直播平台在【社区管理与氛围】上最需要改进什么?(最多选3项)
打击低俗/不良信息
治理网络暴力/恶意弹幕
建立更健康的粉丝文化
优化举报与反馈处理流程
提升内容审核效率与透明度
鼓励优质内容创作者
其他
如果有一个全新的直播功能(如“虚拟直播”、“AI互动主播”、“沉浸式场景直播”),您的态度是?
非常感兴趣,愿意立即尝试
比较感兴趣,会观望一下
一般,可有可无
不太感兴趣
完全不感兴趣
请您描述一个您心目中“理想的直播体验”应该是什么样的?或者,您最期待未来出现什么直播新功能?
    ____________
对于您目前使用的直播平台,您最想吐槽或最希望立刻解决的一个问题是什么?
    ____________

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