您最近一次在直播中观看并可能产生消费的类型是？
电商带货（如卖货）
游戏直播（如打赏、买道具）
才艺/娱乐直播（如唱歌、跳舞）
知识付费/课程直播
其他
您通常通过哪些直播平台进行消费？（可多选）
淘宝直播
抖音/抖音火山版
快手
京东直播
小红书
Bilibili
微信视频号直播
其他
您在直播中的平均单次消费金额通常在哪个区间？
10元以下
10-50元
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
您进行直播消费的频率大约是？
几乎每天
每周几次
每月几次
几个月一次
很少或从不消费
促使您在直播中下单或打赏的主要因素有哪些？（可多选）
主播个人魅力/信任
商品/内容本身有吸引力
直播间价格优惠/专属福利
直播间氛围/互动热烈
即时性/限时抢购
朋友推荐或跟风
其他
在直播消费时，您更倾向于使用哪种支付方式？
支付宝
微信支付
平台钱包/余额（如抖币、快币）
银行卡/信用卡直接支付
其他第三方支付
您是否关注过直播间的支付安全提示或保障措施？
非常关注，会仔细查看
偶尔留意
不太关注，直接支付
从未注意过
直播消费后，您申请退款或退货的频率如何？
从未申请过
很少申请（低于5%的订单）
偶尔申请（5%-15%的订单）
较常申请（超过15%的订单）
如果直播间支持分期付款，您的使用意愿如何？
非常愿意，经常使用
视商品金额和利率而定
不太愿意，倾向于一次性付清
从未使用过，也不考虑
您认为当前直播消费的支付流程，在哪些方面有待改进？（可多选）
支付步骤太繁琐
支付方式不够丰富
支付页面加载慢/卡顿
支付安全提示不够清晰
退款/售后流程复杂
优惠券/红包使用不便
其他
请对您最常使用的直播平台的支付体验整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更好的直播消费体验（如专属客服、优先发货）而支付会员费或订阅费？
非常愿意
可以考虑，取决于价格和权益
不太愿意
完全不愿意
您通常通过什么渠道了解直播间的支付优惠活动？（可多选）
直播间主播/助手口播
直播间画面上的文字/图标提示
平台APP首页或消息推送
社交媒体（微博、微信群等）
朋友告知
其他
在直播中购买虚拟商品（如打赏礼物、课程）与实物商品时，您的支付决策过程有差异吗？
有很大差异，虚拟商品决策更冲动
有些差异，但不大
几乎没有差异
不确定/没比较过
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的个人月均可支配收入（用于消费的部分）大约在？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
对于直播平台的支付功能或消费保障，您还有哪些具体的意见或期待？