福利满意度调查(直播用户线上线下选择)

尊敬的直播用户,您好!为了解您对我们平台福利的满意程度及使用偏好,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的反馈将帮助我们优化福利体系,为您提供更贴心的服务。
您主要通过哪种方式参与我们平台的直播活动?
线上参与
线下参与
线上线下都参与
您平均每周观看/参与我们平台直播的频率是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您通常参与直播活动的主要目的是?
学习知识/技能
娱乐消遣
社交互动
获取福利/优惠
支持喜欢的主播
您了解或体验过我们平台提供的哪些福利?(可多选)
直播专属优惠券/红包
积分兑换礼品
等级/会员专属特权
实物奖品抽奖
线上课程/资料包
线下活动/见面会名额
虚拟礼物/头衔/装扮
您对我们平台目前提供的福利种类丰富度的满意度是?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为福利的获取难度如何?
非常困难,难以获得
比较困难
适中,付出与回报匹配
比较容易
非常容易,几乎无门槛
您对我们平台福利兑换/领取流程的便捷性评价是?
非常不便捷
不便捷
一般
便捷
非常便捷
您更倾向于哪种福利发放形式?
直接发放(如红包、优惠券)
完成任务后获得(如签到、分享)
参与互动/活动后抽奖
根据用户等级/贡献度分配
对于线上福利(如虚拟物品、优惠券等),您最看重的是?
实用性(可直接使用)
独特性(彰显身份)
趣味性(增加互动乐趣)
价值感(感觉物超所值)
对于线下福利(如见面会、实物礼品等),您最看重的是?
活动体验与氛围
礼品本身的实用价值
与主播/其他用户互动的机会
地理位置是否便利
福利信息的推送(如站内信、App通知等)是否及时、清晰?
非常不及时且模糊
不够及时或清晰
一般
比较及时清晰
非常及时且清晰
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友推荐我们平台的直播及福利活动?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来增加哪些类型的福利?(可多选)
更高价值的实物奖品
与主播一对一连线/交流机会
平台周边衍生品(如定制T恤、玩偶)
线下大型庆典/音乐节门票
技能提升类课程/工作坊
跨界合作品牌福利(如餐饮、出行)
个性化定制福利
您是否愿意为获得更优质的专属福利而付费(如购买高级会员)?
非常不愿意
不愿意
可以考虑,视福利内容而定
愿意
非常愿意
您对我们平台的福利体系还有什么具体的意见或建议?
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