短视频用户满意度评价调研

您好!我们正在进行一项关于短视频平台用户体验的调研,旨在了解您的使用习惯与满意度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于研究分析,感谢您的宝贵时间!
您最常使用哪个短视频平台?
抖音
快手
视频号
Bilibili
TikTok
其他
您平均每天花费在短视频上的时间大约是?
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您使用短视频平台的主要目的是?
娱乐消遣
学习新知识/技能
获取新闻资讯
社交互动
购物/消费决策
其他
您通常通过什么方式发现感兴趣的短视频内容?
平台首页推荐
关注列表更新
好友分享
热搜/热门话题榜
搜索特定关键词
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您对平台推荐算法的内容精准度(即推荐内容是否符合您的兴趣)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台推荐内容的多样性(题材、风格、创作者等)如何?
非常单一
比较单一
一般
比较多样
非常多样
您对短视频的加载速度与播放流畅度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台界面的操作便捷性与视觉设计感觉如何?
非常复杂/难看
比较复杂/一般
一般
比较便捷/美观
非常便捷/美观
您使用过或关注过哪些互动功能?
点赞
评论
转发/分享
私信
直播
参与话题挑战
购买商品
您对平台的社交互动体验(如评论氛围、社群感)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的这个短视频平台?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与半年前相比,您对该平台的总体满意度变化是?
显著下降
略有下降
基本没变
略有提升
显著提升
您在使用过程中遇到过哪些困扰?(可多选)
广告过多或过长
内容低质或同质化严重
隐私安全担忧
沉迷/时间管理困难
网络暴力或不良评论
消费陷阱或虚假宣传
没有明显困扰
您对平台处理用户举报或投诉的反馈效率与效果满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为去除广告或享受更多专属功能而付费?
非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您最希望该短视频平台在未来改进或增加哪一项功能或服务?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您目前所处的城市级别是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市

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