短视频用户便捷性评价调研问卷

您好!我们正在进行一项关于短视频平台使用便捷性的研究,旨在了解您的真实体验,以帮助平台持续优化。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您最常使用哪个短视频平台?
抖音
快手
TikTok
视频号
Bilibili(竖屏短视频)
其他
您平均每天花多少时间观看短视频?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
请对短视频App的启动速度进行评分(1-非常慢,5-非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对短视频App的界面布局清晰度进行评分(1-非常混乱,5-非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何发现感兴趣的视频内容?
首页推荐流
搜索特定关键词
关注页(关注的人/博主)
朋友分享/私信
热门/挑战榜单
请对平台推荐算法的精准度(推荐内容符合您的兴趣)进行评分(1-非常不准,5-非常精准)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在哪些场景下会使用“不感兴趣”或类似功能?(可多选)
内容质量低(如画质模糊)
内容主题不感兴趣
重复刷到相似内容
创作者个人原因
广告/营销内容过多
从未使用过此功能
请对搜索功能的便捷性和结果准确性进行评分(1-非常差,5-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
上传或发布一个短视频,您认为操作流程复杂吗?
非常简单,几步就能完成
比较简单,可以接受
一般,有些步骤可以优化
比较复杂,需要耐心
非常复杂,令人困扰
您认为短视频的互动功能(如点赞、评论、分享)设计得如何?(可多选)
位置醒目,易于操作
反馈及时,有动效提示
分享渠道丰富便捷
评论区的体验流畅
私信功能好用
互动功能设计一般,有改进空间
请对App内消息通知的管理便捷性(如关闭/开启特定通知)进行评分(1-非常不便,5-非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在使用过程中遇到卡顿、闪退等技术问题,频率如何?
几乎从未遇到
偶尔遇到(每月几次)
有时遇到(每周几次)
经常遇到(几乎每天)
总是遇到
您使用过以下哪些便捷功能?(可多选)
后台播放(听视频)
定时关闭/休息提醒
长按屏幕快进/快退
双击屏幕点赞
字幕/语音转文字
一键清除缓存
都没用过
请对“后台播放”或“听视频”功能的实用性进行评分(1-完全没用,5-非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得平台的隐私设置(如谁可以看、屏蔽某人)是否容易找到和设置?
非常容易,一目了然
比较容易,需要找一下
一般,设置路径较深
比较困难,不太容易找到
非常困难,完全找不到
您认为在账号安全(如登录、设备管理)方面,平台还可以做哪些便捷性改进?
    ____________
总体而言,请对您最常用短视频App的整体使用便捷性进行评分(1-非常不便,5-非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果平台要优化便捷性,您最希望优先改进以下哪些方面?(可多选)
启动和加载速度
搜索和发现内容效率
视频发布和编辑流程
互动功能(评论、分享)体验
消息和通知管理
隐私与安全设置
辅助功能(如字幕、听视频)
请分享一个您在使用短视频App时,遇到的关于“不便捷”的具体例子或场景。
    ____________

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