您主要通过短视频平台了解哪些类型的商品或服务?
美妆护肤
服饰鞋包
食品饮料
家居用品
电子产品
本地生活服务(餐饮/娱乐)
其他
在短视频平台看到感兴趣的商品后,您通常如何行动?
立即点击链接购买
加入购物车/收藏,稍后决定
去其他电商平台(如淘宝、京东)搜索比价
去线下实体店查看实物
仅浏览,很少购买
当您在短视频平台看到商品推广时,主播或达人的推荐对您购买决策的影响有多大?(1-5分,1为无影响,5为决定性影响)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为短视频平台上的商品价格通常与线下实体店相比如何?
明显更便宜
稍微便宜一些
差不多
稍微贵一些
明显更贵
不确定
在短视频平台购物时,哪些因素最能促使您下单?
限时折扣/秒杀价
主播/达人专属优惠券
商品展示的真实性和吸引力
用户评价和晒单
包邮或运费补贴
品牌知名度
其他
总体而言,您向朋友推荐在短视频平台购物的可能性有多大?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
对于同款商品,当您发现线上(包括短视频平台)价格比线下便宜10%时,您会倾向于?
毫不犹豫选择线上购买
如果急需,会线下购买;否则线上
主要看商品类型,有些商品必须线下体验
仍然优先考虑线下购买,因为能即时获得
不确定
如果线上价格便宜20%或更多,但需要等待1-3天物流,您会如何选择?
绝对选择线上,等待是值得的
看商品价值,高价值商品愿意等
看紧急程度,不急用就线上
仍然可能选择线下,不愿等待
不确定
在线下购物时,您会使用手机(如短视频平台、比价APP)查询线上价格吗?
哪些类型的商品您更倾向于在线下实体店购买,即使价格可能略高?
生鲜食品
服装鞋帽(需要试穿)
大家电/家具
珠宝首饰/奢侈品
书籍/文具
药品/保健品
没有特定类型,主要看价格
其他
假设您在线下看中一件商品,但发现其官方线上旗舰店有活动价,您会?
当场在线上旗舰店下单,线下提货或等快递
当场在线上旗舰店下单,放弃线下购买
说服线下店员匹配线上价格
放弃购买,因为觉得线下价格不合理
仍然按原价在线下购买,支持实体店
对于“所见即所得”和“即时满足”(线下购物的主要优势),您愿意为此支付多少溢价?(1-5分,1为不愿支付任何溢价,5为愿意支付明显溢价)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您最近的购物经历中,请分享一个因价格因素而最终选择线上或线下渠道的实例。
您是否愿意为了获得更低价格,在短视频平台参与直播等待、完成分享任务等互动?
非常愿意,这是乐趣的一部分
比较愿意,如果优惠足够吸引人
一般,看时间和心情
不太愿意,觉得麻烦
非常不愿意
您对“大数据杀熟”(老用户看到的价格比新用户高)的感知和态度是?
非常了解并经常遇到,感到反感
有所了解,偶尔怀疑遇到过
听说过但不确定是否遇到过
不太了解,也不太在意
完全不了解
除了价格,您认为短视频平台购物相比线下购物,还有哪些主要缺点?
商品质量/真伪难以保障
尺寸/色差等与展示不符
退换货流程繁琐
物流配送时间长或不确定
缺乏真实的触摸和试用体验
客服响应不及时
个人信息安全顾虑
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上