您是否经常(每周至少3次)观看短视频内容(如抖音、快手、视频号等)?
您是否曾在短视频平台(如信息流广告、达人推荐、直播间等)接触过保险相关的信息或产品?
是,经常看到
是,偶尔看到
好像看到过,但印象不深
从未看到过
您通常在短视频平台关注哪些类型的内容?(可多选)
生活/美食/旅行
知识/科普/教育
娱乐/搞笑/段子
财经/商业/投资
美妆/时尚
游戏/动漫
体育/健身
新闻/社会
其他
您对通过短视频平台了解或购买保险产品的整体态度是?
非常感兴趣,愿意尝试
比较感兴趣,但会谨慎了解
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不信任,不会考虑
您认为短视频平台上的保险内容(如广告、科普视频)对您的保险认知有帮助吗?
非常有帮助,让我更了解保险
有一定帮助,但信息比较零散
帮助不大,信息可信度存疑
完全没有帮助
哪些因素会促使您点击观看短视频平台上的保险相关内容?(可多选)
视频标题或封面吸引人
推荐者是信任的达人/博主
内容与我的需求高度相关(如特定险种)
有优惠活动或赠品信息
纯粹出于好奇
平台算法推荐,被动观看
您目前是否已经购买过任何商业保险(如医疗险、重疾险、意外险、寿险、车险等)?
是,已购买多份
是,已购买一份
没有,但正在考虑购买
没有,暂时不考虑
如果您考虑购买保险,您最关注哪些类型的保险产品?(可多选)
医疗保险
重大疾病保险
意外伤害保险
人寿保险
养老保险/年金
财产保险(如车险、家财险)
旅行保险
宠物保险
其他
与传统的保险销售渠道(如保险代理人、银行、官网)相比,您认为短视频平台购买保险的主要优势是什么?
信息更直观、生动易懂
选择更多,便于比价
购买流程更便捷快速
互动性强,可以实时提问
没有明显优势
您认为在短视频平台购买保险最大的顾虑或障碍是什么?
信息真实性、可靠性难以判断
产品条款复杂,担心理解不透彻
后续理赔服务没有保障
个人隐私和数据安全问题
没有专业的顾问进行一对一讲解
没有明显顾虑
如果短视频平台提供从产品介绍、在线咨询到投保的全流程服务,您对其信任度打几分?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望短视频平台上的保险内容以何种形式呈现?(可多选)
真人专家/顾问讲解
动画/图表科普
真实用户案例分享
直播间答疑与促销
情景短剧演绎
与其他产品对比测评
短视频平台上的保险促销活动(如限时折扣、赠品)对您的购买决策影响大吗?
影响很大,是主要购买动力
有一定影响,会加快决策
影响较小,更关注产品本身
完全没有影响
您有多大可能向朋友或家人推荐通过短视频平台了解或购买保险?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
对于短视频平台在保险产品推广与服务方面,您还有哪些具体的建议或期待?