社交平台用户满意度与消费行为调研问卷

您好!感谢您参与本次关于社交平台使用体验的调研。本问卷旨在了解您的使用习惯与满意度,您的回答将帮助我们更好地理解用户需求,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。
您平均每天使用社交媒体的总时长大约是?
少于30分钟
30分钟至1小时
1至2小时
2至4小时
4小时以上
您主要使用哪些类型的社交媒体平台?(可多选)
微信/QQ等即时通讯
微博/小红书等图文社区
抖音/B站等短视频平台
知乎/豆瓣等知识/兴趣社区
Facebook/Instagram/Twitter等海外平台
其他
您最常使用的一款社交平台是?
微信(含朋友圈)
微博
抖音
小红书
B站
知乎
其他
综合来看,您向朋友推荐您最常使用的这款社交平台的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您为最常使用平台的“内容质量与相关性”打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为最常使用平台的“界面设计与操作流畅度”打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您为最常使用平台的“隐私保护与数据安全”打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾在社交媒体上看到广告/推荐后,产生过购买商品或服务的意愿?
经常
偶尔
很少
从未
您更倾向于在社交媒体上关注哪些类型的消费信息/广告?(可多选)
美妆护肤
服饰鞋包
数码3C
食品饮料
旅游出行
知识付费/课程
家居生活
游戏/娱乐
其他
您更信任哪种形式的社交媒体消费推荐?
朋友/熟人的分享
关注已久的KOL/博主
平台官方的品牌广告
素人用户的真实测评
都不太信任
您是否曾直接在社交媒体平台内(如小程序、店铺)完成过购买?
是,经常
是,偶尔
从未
您对社交媒体平台内购物功能的整体体验满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社交平台在内容或广告推送方面,主要存在哪些问题?(可多选)
广告过多、干扰体验
内容质量参差不齐
推送不精准、不感兴趣
虚假或夸大宣传
过度收集个人信息
暂时没有问题
您是否愿意为获得无广告、更优质的内容或独家功能而付费(如订阅会员)?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
对于您最常使用的社交平台,您最希望它改进或增加的一项功能是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的性别是?
不愿透露

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