您最常使用的社交平台是哪些?(可多选)
微信/WeChat
微博
抖音/TikTok
小红书
知乎
Bilibili
豆瓣
QQ空间
其他
您平均每天花费在社交平台上的总时长大约是?
少于30分钟
30分钟至1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
总体而言,您向朋友推荐您最常使用的社交平台的可能性有多大?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
请对您最常使用平台的【内容推荐算法】的精准度进行评分(1-5分,1分为非常不精准,5分为非常精准)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过该平台进行什么类型的活动?
浏览资讯/热点
观看短视频/直播
与亲友保持联系
分享个人生活动态
学习知识/技能
参与兴趣社群讨论
购物/消费决策
其他
请对您最常使用平台的【界面设计及操作流畅度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社交平台最需要改进的方面有哪些?(可多选)
广告数量与质量
内容审核与社区氛围
用户隐私与数据安全
算法推荐机制
创作者激励与变现
社交功能(如群聊、直播)
客户服务
其他
您是否愿意为获得无广告、更优质的功能或内容而付费(如会员订阅)?
请对您最常使用平台的【用户隐私保护措施】的信任度进行评分(1-5分,1分为完全不信任,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道发现新内容或新用户?(可多选)
平台首页推荐
关注列表更新
热搜/热门榜单
朋友分享/转发
搜索功能
平台推送通知
其他
您对平台上“同城/附近”或“可能认识的人”这类基于地理位置或通讯录的推荐功能感受如何?
非常有用,拓展了社交圈
比较有用
感觉一般
不太喜欢,有隐私顾虑
从未使用过此功能
请描述一次您在社交平台上最满意的互动或内容消费体验。
请对您最常使用平台的【内容多样性(如娱乐、知识、生活等)】进行评分(1-5分,1分为非常单一,5分为非常多样)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台上的信息真实性(如新闻、商品评价、用户分享)整体如何?
非常真实可信
大部分真实可信
真假参半
虚假信息较多
难以判断
哪些因素会促使您卸载或减少使用某个社交平台?(可多选)
广告过多、体验差
内容质量低下、同质化严重
频繁出现不感兴趣或低俗内容
担心隐私泄露
占用过多时间,希望戒断
好友迁移到其他平台
出现更好的替代品
其他
您是否关注或参与过平台上的电商/直播带货活动?
经常关注并购买
偶尔关注并购买
只观看,很少购买
从不关注
请对您最常使用平台的【社区氛围(如评论友善度、讨论质量)】进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您对当前主要使用的社交平台的总体满意度变化是?
您希望平台在用户支持与反馈方面提供哪些更好的服务?(可多选)
更高效的问题解决通道
更透明的规则与政策解释
定期的用户调研与意见征集
用户共创功能/产品改进
更完善的举报与申诉机制
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
我们还有哪些未涉及但您认为对评价社交平台满意度至关重要的方面?请自由补充。