您最常使用的社交平台是哪一个？
微信
微博
抖音
小红书
知乎
Bilibili
其他
您使用该社交平台的主要目的是什么？
社交联络
获取资讯/新闻
娱乐消遣
学习知识/技能
购物消费
工作/职业发展
您如何评价该平台的注册/登录便捷程度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价该平台的界面设计（图标、布局）的直观易懂程度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价在该平台上搜索信息（如用户、内容）的便捷程度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价发布内容（图文/视频）的流程便捷程度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价与好友/关注者进行互动（点赞、评论、私信）的便捷程度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在哪些功能上特别便捷？（可多选）
一键转发/分享
内容收藏/稍后看
消息通知管理
隐私设置
支付/打赏功能
多设备同步
无障碍功能
您在哪些情况下会感到该平台使用不够便捷？（可多选）
新功能引导不足
操作步骤繁琐
页面加载缓慢
广告/推广内容干扰
功能入口隐藏过深
不同设备间体验不一致
客服/反馈渠道不畅
您如何评价该平台的消息推送/通知的精准度和打扰程度？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价该平台内嵌的购物、支付、生活服务等功能的操作便捷性？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请具体描述一个您认为该平台在便捷性方面做得特别好的功能或场景。
请具体描述一个您认为该平台在便捷性方面最需要改进的功能或场景。
总的来说，您有多大意愿向朋友推荐这个社交平台？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
与您使用过的其他社交平台相比，该平台的总体便捷性处于什么水平？
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
您通常通过什么设备访问该社交平台？
智能手机
平板电脑
桌面电脑/笔记本
多种设备混合使用
您如何评价该平台在不同设备（如手机与电脑）间切换使用的便捷性与一致性？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台对新用户的引导（新手教程、功能提示）是否足够清晰便捷？
非常不清晰便捷
比较不清晰便捷
一般
比较清晰便捷
非常清晰便捷
不记得/未使用过
您希望未来该平台在便捷性方面优先增加或优化哪些功能？（可多选）
语音/手势控制
更智能的搜索与推荐
自定义快捷操作/手势
离线内容缓存与管理
跨平台数据无缝迁移
更简洁的界面模式
其他
您每天花费在该平台上的平均时长大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上