您最常使用以下哪一类社交平台？
综合性社交平台（如微信、微博）
短视频/直播平台（如抖音、快手）
图片分享平台（如小红书、Instagram）
职场/专业社交平台（如领英）
其他
您平均每天使用社交平台的时长大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
您通常通过哪种设备访问社交平台？
智能手机
平板电脑
个人电脑/笔记本电脑
多种设备混合使用
总体而言，您向朋友或同事推荐您最常使用的社交平台的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为该平台在哪些方面做得比较便捷？（可多选）
界面设计简洁直观
功能入口清晰易找
搜索功能强大准确
内容发布/分享流程简单
消息通知及时且不打扰
隐私设置易于理解和操作
客服/帮助中心容易找到
请对该平台的搜索功能（查找用户、内容、话题）的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对该平台发布新内容（如文字、图片、视频）的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否能轻松地在平台上找到您需要的设置选项（如隐私、通知、账户安全等）？
总是能轻松找到
大多数时候能找到
有时需要花费一些时间
经常找不到，需要搜索帮助
完全不知道在哪里设置
您在平台使用中，曾遇到过哪些不便捷的情况？（可多选）
功能入口隐藏过深
操作步骤过于繁琐
界面布局混乱，信息过载
搜索结果的准确度低
通知管理复杂，无法有效过滤
在不同设备间同步体验差
帮助文档或客服难以找到
当您在使用中遇到问题时，平台提供的帮助渠道（如帮助中心、在线客服、反馈入口）是否易于找到和使用？
非常容易，能快速解决问题
比较容易，但需要一些时间
一般，有时找不到有效帮助
比较困难，帮助渠道不明显
非常困难，几乎没有有效的帮助渠道
请对该平台个性化推荐内容（如“猜你喜欢”、“推荐关注”）的精准度和便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不准/不便，5分为非常精准/便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该平台在保护用户隐私和数据安全方面的设置是否清晰易懂、操作便捷？
非常清晰便捷
比较清晰便捷
一般
不太清晰便捷
非常复杂难懂
如果请您为该社交平台设计一项能显著提升使用便捷性的新功能或改进，您会提出什么建议？
与其他同类社交平台相比，您认为该平台的整体便捷性处于什么水平？
请对您最常使用的社交平台的整体操作流畅度（无卡顿、响应快）进行评分（1-5分，1分为非常卡顿，5分为非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望平台在未来优先优化哪些方面的便捷性？（可多选）
简化核心操作流程
优化信息架构和导航
提升搜索和推荐算法
加强多端同步体验
改进无障碍访问功能
提供更智能的快捷操作（如手势、语音）
其他
基于目前的便捷性体验，您未来继续深度使用该平台的可能性有多大？
请用1-2个词或短语描述您对该社交平台“便捷性”的最深印象。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/创业者
待业/求职中
退休
其他