您最常使用的社交平台类型是？
综合类（如微信、微博）
短视频类（如抖音、快手）
社区论坛类（如知乎、豆瓣）
职场社交类（如脉脉、领英）
其他
您平均每天使用社交平台的时长大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
您使用社交平台的主要目的是？（单选最主要的一项）
社交联络
获取新闻资讯
娱乐消遣
学习知识/技能
工作/商务需求
您认为当前社交平台在哪些方面的操作便捷性较好？（可多选）
注册登录流程
内容发布与编辑
好友/关注管理
消息通知与回复
搜索功能
隐私设置管理
支付/打赏功能
您在使用社交平台时，遇到过哪些影响便捷性的问题？（可多选）
界面复杂，功能难找
广告过多，干扰使用
操作步骤繁琐
加载速度慢
推送通知不精准或过多
客服/帮助入口难寻
其他
请为您最常使用的社交平台的总体操作便捷性打分。（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个社交平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否了解或使用过该平台提供的用户福利（如会员特权、积分兑换、优惠券、免费课程等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但没用过
完全不知道有这些福利
如果您使用过平台福利，哪些类型对您最有吸引力？（可多选）
会员专属功能/内容
虚拟物品/装扮
实物礼品/周边
消费折扣/优惠券
学习/成长资源
抽奖/概率性活动
其他
请对您所了解的这些平台福利的获取便捷性进行打分。（1分非常困难，5分非常容易）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您所了解的这些平台福利的实际价值/实用性进行打分。（1分非常低，5分非常高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台福利的发放频率如何？
过高，造成打扰
适中，正好满足需求
过低，感觉福利稀少
不确定/没注意
您是否愿意为了获得更好的福利（如更多功能、更少广告）而付费（如购买会员）？
您通常通过哪些渠道了解平台的福利活动？（可多选）
App内推送通知
开屏/首页广告
官方社交媒体账号
朋友分享
邮件通知
从未关注过
您认为平台福利对提升您的使用忠诚度有帮助吗？
有很大帮助
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
说不清
对于提升社交平台的整体使用便捷性，您有什么具体的建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上