您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您最常使用哪些社交平台?(最多可选3项)
微信(公众号/视频号/群聊)
微博
抖音/快手
小红书
知乎
Bilibili
豆瓣
其他
在过去一年中,您是否曾通过社交平台主动搜索或浏览过医疗健康相关信息?
您通常通过社交平台关注哪些类型的医疗健康内容?(可多选)
疾病症状与科普
医院/医生推荐与评价
药品/保健品信息
健康生活方式(饮食/运动)
心理健康/情绪管理
就医经验分享
医疗政策/医保信息
其他
当您或家人有健康疑虑时,您有多大可能会首先通过社交平台(如搜索、发帖询问)来获取信息?
您认为社交平台上的医疗健康信息整体可信度如何?
非常可信,是重要参考
比较可信,但会交叉验证
一般,真假信息混杂
不太可信,谣言较多
完全不可信
您是否曾在社交平台上联系过医生、医疗博主或相关机构进行咨询?
是,并获得了付费服务
是,仅获得了免费咨询
是,但未得到有效回复
否,从未尝试过
通过社交平台获取的信息,是否曾帮助您做出具体的就医决策?(如选择医院、医生、治疗方案等)
是,起到了决定性作用
是,作为重要参考之一
有一定帮助,但影响不大
否,完全没有帮助
您认为社交平台在帮助您获取医疗资源(如挂号、问诊、购药)方面,便利性如何?
非常便利,是主要渠道之一
比较便利,有时会使用
一般,有改进空间
不太便利,流程复杂
非常不便利,基本不用
您认为当前社交平台上的医疗健康内容存在哪些主要问题?(可多选)
信息质量良莠不齐,真假难辨
过度商业化,广告营销过多
缺乏专业权威人士的审核
内容过于碎片化,不够系统
存在隐私泄露风险
其他
您是否愿意通过社交平台的官方渠道(如医院公众号、医生认证账号)进行在线问诊或预约挂号?
非常愿意,且已使用过
愿意尝试,但尚未使用
视具体情况(如价格、医生资质)而定
不太愿意,更信赖传统方式
完全不愿意
与传统方式(如医院官网、电话、线下询问)相比,您认为通过社交平台获取医疗资源的优势是什么?
信息获取速度快,内容丰富
可以看到其他用户的真实评价和分享
互动性强,可以直接提问
可以一站式解决信息、咨询、预约等需求
没有明显优势
您是否担心在社交平台寻求医疗帮助时,个人健康隐私会泄露?
对于未来,您希望社交平台在医疗资源可及性方面提供哪些更深入的服务?
建立更严格的医生/机构认证体系
整合更多官方医院的挂号、报告查询功能
提供更多免费、权威的疾病科普内容
发展更便捷、安全的在线复诊和药品配送服务
建立用户互助社群,分享真实就医经验
请分享一次您通过社交平台成功或失败获取医疗资源(信息或服务)的具体经历,以及您的感受。