您最近一年内,是否曾在社交平台上主动搜索或浏览过与医疗健康相关的内容(如疾病知识、药品信息、医院/医生推荐、健康产品等)?
您通常在哪些社交平台上关注或搜索医疗健康信息?(可多选)
微信(公众号、视频号、朋友圈)
微博
小红书
抖音/快手
知乎
B站
其他
您通过社交平台获取医疗健康信息的主要动机是什么?
了解疾病症状和治疗方法
寻找医院或医生推荐
获取药品或保健品信息
学习日常健康养生知识
寻求病友经验分享和情感支持
其他
您对在社交平台上看到的医疗/健康信息的信任程度如何?
您在判断社交平台上医疗信息的可信度时,主要依据哪些因素?(可多选)
发布者是否为认证医生/医疗机构
内容的专业性和逻辑性
评论区其他用户的反馈
内容的点赞、转发、收藏量
信息是否来自官方媒体或权威机构
个人直觉或经验
其他
基于社交平台的信息,您是否有过后续的医疗消费行为(如在线问诊、购买药品/保健品、预约挂号、购买体检套餐等)?
是,多次
是,有过一两次
否,但考虑过
否,从未考虑
如果您曾基于社交平台信息进行过医疗消费,主要涉及哪些类型?(可多选)
在线问诊/图文咨询
线上购买非处方药/常用药
线上购买保健品/营养品
预约挂号/体检
购买健康课程/服务
线下就诊(根据平台推荐选择医院/医生)
其他
在社交平台上,哪种形式的医疗健康内容最能促使您产生后续的消费或行动意愿?
专业医生/机构的科普文章
真实用户的经验分享/测评
短视频/直播讲解
权威媒体的新闻报道
带有促销信息的广告
其他
总体而言,您认为社交平台在帮助您获取和利用医疗资源方面有多大价值?(0分表示毫无价值,10分表示价值极大)
与传统的医疗信息渠道(如医院官网、专业医学网站、线下咨询医生)相比,您认为社交平台的优势主要在于?
信息获取更便捷、快速
内容更生动、易懂
能获得更多样化的观点和真实体验
互动性强,可以提问和交流
没有明显优势
您认为社交平台上医疗健康内容目前存在的最主要问题是什么?
信息质量参差不齐,真假难辨
存在过度营销和广告嫌疑
内容过于碎片化,不够系统
缺乏有效的监管和审核
用户隐私保护不足
没有问题
您希望未来社交平台在医疗健康领域提供或加强哪些功能或服务?(可多选)
更严格的创作者资质认证和内容审核
提供与正规医疗机构/医生的直接对接渠道
建立用户评价和反馈的可信度体系
提供个性化的健康信息推送
增加更多互动式健康管理工具
加强对医疗广告的规范和标识
其他
当您需要严肃的医疗建议或诊断时,社交平台信息在您的决策中扮演什么角色?
主要参考依据,会很大程度上影响我的决策
辅助参考,会结合其他渠道信息综合判断
仅作初步了解,最终会以线下医生意见为准
基本不参考,只信任线下专业医疗机构
请分享一次您通过社交平台成功或失败地获取/使用医疗资源的经历,以及您的感受。(选填)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前生活/工作的城市属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区