您在过去一年中，使用快递/物流服务的频率是？
几乎每天
每周数次
每月数次
偶尔使用
几乎不使用
您最常使用的快递/物流公司是？
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
其他
请对您最常使用的快递公司的整体服务安全性进行评分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用快递服务时，您最关心哪些方面的安全性？（可多选）
个人信息（如电话、地址）保护
包裹在运输途中的完好性
包裹的准确送达（防止误送/丢失）
收/派件员的服务态度与专业性
支付过程的安全性
货物内容的隐私保护
您是否曾遇到过快递相关的安全问题（如信息泄露、包裹损坏/丢失、虚假签收等）？
如果遇到过安全问题，请简要描述具体情况。（若未遇到，请填写“无”）
当出现上述安全问题时，您对快递公司的投诉处理过程和结果是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用（未投诉/未遇到问题）
您是否了解或使用过快递公司提供的增值安全服务（如隐私面单、保价服务、指定时间派送等）？
了解并使用过
了解但未使用
听说过但不了解
完全不了解
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这家快递公司？（0分完全不可能，10分极有可能）
接下来是关于福利满意度的问题。您目前是否享受公司/组织提供的福利（如五险一金、补充医疗保险、餐补、交通补、节日福利等）？
是，享受全面的福利
是，享受部分福利
否，完全没有
不清楚
请对您目前所享受的福利项目的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您享受的福利中，您对哪些方面最为满意？（可多选）
医疗保险/健康保障
退休金/公积金
带薪休假
节日礼品或津贴
培训与发展机会
员工关怀活动
工作餐/交通补贴
弹性工作制
您认为当前福利体系最需要改进或增加哪些方面？（可多选）
提高医疗保险覆盖范围和额度
增加弹性福利或自主选择权
提供更多家庭关怀福利（如子女教育、父母养老）
改善休假制度
增加职业培训与晋升支持
提升实物或现金福利水平
加强心理健康支持
您认为良好的员工福利对您的工作积极性和忠诚度有怎样的影响？
有非常积极的影响，是留住我的关键因素
有比较积极的影响
有一定影响，但不是决定性因素
影响很小
几乎没有影响
您是否愿意为了更优厚的福利待遇而考虑更换工作？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
对于提升物流快递服务的安全性或您所享受的福利，您还有什么具体的意见或建议？