您在过去一年内使用物流/快递服务的频率大约是？
每月1次或更少
每月2-4次
每周1-2次
每周3次或以上
您最常使用哪类物流/快递服务？
电商平台自营物流（如京东物流）
主流快递公司（如顺丰、中通、圆通等）
同城即时配送（如闪送、美团跑腿）
国际物流
其他
总体而言，您对目前使用的物流/快递服务的整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，物流/快递公司提供的以下哪些“用户福利”对您有吸引力？
运费优惠券/折扣
会员积分兑换礼品
保价服务优惠
绿色包装/环保积分
优先配送权
生日/节日专属福利
以上都不吸引
您对物流/快递公司目前提供的用户福利（如优惠、积分等）的满意度如何？
在寄送或接收快递时，您对个人隐私信息（如姓名、电话、地址）被保护的关注程度如何？
非常关注，会采取额外措施保护
比较关注，但认为目前风险可控
一般关注，相信公司会处理
不太关注
完全不关注
您是否曾遇到过因物流/快递环节导致的个人隐私信息泄露或疑似泄露的情况？
您认为物流/快递公司在哪些环节最容易泄露用户隐私信息？（可多选）
快递面单信息未隐匿处理
快递员私自留存客户信息
企业内部数据管理不当
物流信息系统被黑客攻击
快递柜/驿站取件信息公示
与第三方合作方共享数据
其他
您对目前使用的物流/快递公司在保护用户隐私方面的信任度如何？
为了提升隐私保护，您愿意接受物流/快递公司采取以下哪些措施？（可多选）
全面推行隐私面单（隐藏姓名和部分电话）
提供更严格的取件身份验证（如动态码）
定期向用户报告其信息被访问的情况
允许用户自主设置数据保留期限
为高级隐私保护功能支付少量费用
以上都不需要
如果一家物流公司提供更高级的隐私保护服务（如加密面单、数据访问日志），但运费略高，您是否会优先选择？
一定会
可能会，看价格差
不确定
可能不会，更看重价格
一定不会
您认为物流/快递公司在平衡“服务效率”与“用户隐私保护”方面做得如何？（1分为完全失衡，偏向效率；5分为平衡得很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于物流/快递公司如何更好地保护用户隐私，您还有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常通过什么渠道了解物流/快递公司的隐私政策和用户福利？
公司官网/APP
社交媒体/新闻
快递员告知
从未主动了解过
其他