您平均每月使用物流快递服务的频率大约是?
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
几乎不使用
在寄送快递时,您是否会主动关注快递单上的个人信息是否被隐藏(如部分手机号打码)?
您认为物流快递公司在收集您的个人信息(如姓名、电话、地址)前,应如何做?
必须明确告知并征得同意
在服务协议中说明即可
无需特别告知,这是服务必需
不清楚
您认为快递单上哪些信息最需要被保护?(可多选)
收件人姓名
收件人手机号码
收件人详细地址
寄件人信息
包裹内物品信息
当快递员将包裹放在代收点或快递柜后,您是否担心您的取件信息(如取件码、手机号)被泄露?
您是否曾因快递服务导致个人信息泄露而感到困扰(如收到骚扰电话、短信等)?
是,经常
是,偶尔
否,从未
不确定是否与快递相关
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于物流快递行业的相关规定?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚内容
完全不了解
在使用快递小程序或APP下单时,您会仔细阅读其《隐私政策》吗?
每次都仔细阅读
大致浏览关键部分
直接勾选同意,很少看
从未注意过
如果物流公司提供“隐私面单”(隐藏部分个人信息)服务,但可能需要额外收费或操作,您会使用吗?
愿意付费使用
愿意免费使用,但不愿付费
不愿意,太麻烦
视情况而定
您认为物流快递公司可以通过哪些方式更好地保护用户个人信息?(可多选)
全面推行隐私面单
加强员工数据安全培训
升级信息系统安全防护
建立清晰的用户投诉与反馈渠道
定期发布隐私保护报告
当您发现个人信息可能被物流公司不当使用时,您会采取什么行动?
向物流公司投诉
向监管部门举报
在社交媒体曝光
自认倒霉,不采取行动
其他
总体而言,您对当前主要物流快递公司在保护用户个人信息方面的表现打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
您更信任哪一类物流快递服务商在个人信息保护方面的能力?
大型上市快递公司(如顺丰、京东)
电商平台自营物流(如菜鸟、京东物流)
国际快递公司(如DHL、FedEx)
区域性中小型快递公司
都差不多,不太信任
对于物流快递行业在个人信息保护方面,您还有哪些具体的意见或建议?