您通常使用哪类快递服务？
电商平台配送（如淘宝/京东配送）
顺丰速运
中通/圆通/申通/韵达等
邮政EMS/快递包裹
其他
您最近一次使用快递服务的主要目的是？
接收或寄送学习资料/教材
接收或寄送个人生活物品
接收或寄送工作文件/商品
其他
总体而言，您对最近一次快递服务的满意度如何？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）
您认为当前您所在地区的快递服务覆盖范围如何？
非常广泛，任何地址都能送达
比较广泛，大部分地址能送达
一般，部分偏远地址可能无法送达
覆盖不足，很多地方送不到
在您看来，优质的快递服务对教育资源的获取有哪些帮助？（可多选）
能及时将教材、图书送到学生手中
方便在线教育设备（如平板、路由器）的配送
支持偏远地区学校物资的补给
促进教育公益项目物资的流转
其他
您或您的家人/朋友是否曾因快递无法送达而影响学习资料的获取？
请对您常用快递公司的以下服务进行评分（1分非常差，5分非常好）：配送速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用快递公司的以下服务进行评分（1分非常差，5分非常好）：服务态度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用快递公司的以下服务进行评分（1分非常差，5分非常好）：包裹完好度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递费用是否会影响您获取远方（如跨省）教育资源的意愿？
是，影响很大
是，有一定影响
否，影响很小
否，完全没有影响
您希望快递公司为支持教育公平提供哪些服务？（可多选）
针对教育类包裹提供优惠运费
设立偏远地区学校/教育点的专项配送服务
与教育机构合作，提供教材定点配送
开放物流网络支持教育公益物资运输
其他
您认为在促进教育资源（如书籍、设备）向农村或偏远地区流动方面，物流快递扮演的角色重要吗？
请描述一次您印象深刻的、与教育资料相关的快递服务体验（可以是正面的，也可以是负面的）。
您是否了解或使用过“快递+教育”的公益项目（如快递送书下乡）？
您的长期居住地属于？
一线/新一线城市
二线/三线城市
县城或城镇
农村地区
您目前或最近的身份是？
学生
教师/教育工作者
学生家长
其他职业
退休/无业
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
对于利用物流快递服务来弥合教育资源差距，您还有什么其他建议或想法？