您目前从事的物流快递相关岗位是？
一线操作员（如分拣、装卸、配送）
客服人员
基层管理人员（如站点主管、班组长）
技术/IT支持人员
行政/后勤人员
其他
您在本行业的累计工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的最高学历是？
初中及以下
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
在过去一年中，您主要通过哪些渠道获取与工作相关的技能或知识？（可多选）
公司组织的内部培训
线上学习平台（如公司APP、行业网站）
师傅/同事的“传帮带”
自己购买书籍或课程
参加外部机构举办的培训
几乎没有主动学习
您认为公司提供的内部培训资源（如课程、资料）是否充足且易于获取？
非常充足且易获取
比较充足
一般，勉强够用
不太充足，获取有困难
非常缺乏，几乎无法获取
您参与公司内部培训的频率大约是？
每月至少一次
每季度一次
半年一次
一年一次或更少
从未参与过
您认为当前公司提供的培训内容与您的实际工作需求匹配度如何？
高度匹配，非常有用
比较匹配，有一定帮助
一般，部分内容有用
不太匹配，用处不大
完全不匹配
在您看来，阻碍您获得更多教育资源的主要原因有哪些？（可多选）
工作时间长，没有空闲时间
培训时间安排不合理（如占用休息日）
缺乏获取信息的渠道，不知道有哪些资源
培训内容枯燥，不吸引人
培训门槛高（如学历、岗位要求）
经济成本高（如自费课程）
觉得学习对当前工作帮助不大
其他
您是否了解公司或行业内有针对特定人群（如新员工、女性员工、一线员工）的专项教育支持计划？
非常了解，并参与过
比较了解，但未参与
听说过，但不了解详情
完全不了解
您认为不同岗位（如一线操作与职能管理）的员工，在获得优质教育资源的机会上是否公平？
非常公平，机会均等
比较公平，略有差异
一般，存在一定差距
不太公平，差距明显
非常不公平，机会悬殊
您认为不同学历背景的员工，在获得公司学习资源支持方面是否公平？
非常公平，与学历无关
比较公平，影响不大
一般，有一定倾向性
不太公平，高学历者更受支持
非常不公平，资源严重倾斜
请对您所在公司/站点在促进员工教育资源公平性方面的整体努力进行评分（1分表示非常不认可，5分表示非常认可）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些方面获得更多的学习资源或支持？（可多选）
职业技能提升（如操作规范、设备使用）
管理能力培训
职业安全与健康知识
数字化工具与系统应用
客户服务与沟通技巧
法律法规与行业政策
个人发展规划与心理辅导
学历/证书提升支持
如果公司提供在线学习平台，您更倾向于哪种学习形式？
短视频/微课
图文资料
直播互动课程
音频课程
线上考试/练习
都可以
您认为，为提升教育资源公平性，最有效的措施应该由谁来主导推动？
公司/企业总部
行业协会/政府
站点/区域管理者
员工自发组织
第三方教育机构
多方协同
对于改善物流快递行业员工教育资源的公平性，您还有什么具体的意见或建议？