您目前在物流快递行业中的主要岗位是？
一线收派员
分拣/操作员
客服人员
站点/网点管理
运输司机
行政/后勤支持
其他
您在本行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每周的工作时长大约是？
40小时及以内
41-50小时
51-60小时
60小时以上
您认为工作中最主要的压力来源是哪些？（请选择所有符合的选项）
过高的时效与派送量指标
客户投诉与沟通困难
复杂且不合理的绩效考核
工作时间不规律，经常加班
工作环境（如天气、交通、设备）
与上级或同事的沟通协作问题
职业发展与晋升空间有限
薪资福利待遇不满意
工作与生活难以平衡
安全保障不足（如交通安全、货物安全）
其他
关于“时效与派送量指标”，您认为其设定的合理性如何？
非常合理，可以轻松完成
基本合理，努力后可以完成
不太合理，完成有困难
非常不合理，几乎无法完成
不适用/无此指标
在处理客户投诉或特殊需求时，您感受到的压力程度是？
几乎没有压力
轻度压力
中度压力
重度压力
极大压力
您认为公司提供的安全保障措施（如安全培训、保险、防护设备）是否充分？
请对您目前的工作与生活平衡状况进行评分。（1分表示极差，5分表示极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些方面的支持可以有效缓解您的压力？（请选择所有符合的选项）
优化绩效指标，使其更人性化
增加薪资福利
提供更完善的安全保障和保险
加强员工关怀与心理疏导
改善工作设备与工具
提供更多技能培训与发展机会
优化工作排班，减少不必要的加班
建立更畅通的上下级沟通渠道
其他
当您在工作中遇到压力时，通常如何应对？
自我调节（如运动、听音乐）
与家人朋友倾诉
寻求上级或同事帮助
公司提供的EAP（员工援助计划）
默默承受，不处理
其他
您对公司在员工压力管理方面的重视程度评价如何？
非常重视，有具体措施
比较重视，但措施有限
一般，偶尔提及
不太重视
非常不重视
基于您目前的整体工作体验，您有多大可能向朋友推荐加入您所在的物流快递公司？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
为了帮助您更好地应对工作压力，您最希望公司或管理层提供哪一项具体的支持或改变？