您使用物流快递服务的频率是？
每周多次
每周一次
每月几次
每季度几次
很少使用
您通常使用哪些物流快递服务？（可多选）
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
其他
在选择快递服务时，价格因素对您决策的影响有多大？
决定性因素，总是选择最便宜的
非常重要，会优先考虑价格
比较重要，会与其他因素平衡
不太重要，更看重服务与时效
完全不重要
假设一项快递服务的价格比市场平均价高出5%，您会如何选择？
完全不会考虑，坚持选择更便宜的
可能会考虑，但需要其他优势
会认真比较服务差异后决定
愿意为更好的服务支付溢价
价格差异不重要，只看服务
请对以下因素在您选择快递服务时的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）。
1. 配送速度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
2. 包裹安全性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
3. 客户服务
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
4. 上门取件便利性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 环保包装的使用
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果快递公司推出“公益快递”选项，即您支付少量额外费用（如1-2元），该公司会将此费用捐赠给公益项目（如植树、助学），您会愿意参与吗？
非常愿意，每次都会选择
比较愿意，在特定情况下会选择
视情况而定，需要了解更多信息
不太愿意，更希望直接降价
完全不愿意
如果您愿意参与上述“公益快递”，您最希望支持的公益方向是？（可多选）
环境保护（如植树减碳）
教育助学
乡村发展
医疗健康
动物保护
社区服务
其他
对于“公益快递”的额外费用，您认为多少金额是您可以接受的？
1元及以下
1-2元
2-3元
3-5元
5元以上，具体看项目
您认为快递公司公开透明地公示公益款项的使用情况，对您的参与意愿影响大吗？
影响非常大，必须公开透明才会参与
影响比较大，希望看到使用情况
有一定影响，但不是决定性的
影响不大，更相信公司品牌
完全没有影响
总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常使用的这家快递公司？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
如果参与“公益快递”能获得积分或小额优惠券等激励，是否会显著提高您的参与意愿？
会显著提高
会有所提高
没有影响
反而会降低，觉得公益变味了
对于物流快递公司结合业务开展公益活动，您还有哪些其他的想法或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是？
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体户
退休人员
其他