您所在公司的规模是？
少于50人
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在公司中主要负责的人力资源模块是？（可多选，此处为单选形式，请选择您最核心的职责）
招聘与入职
薪酬福利
绩效管理
培训与发展
员工关系与企业文化
人力资源信息系统(HRIS)维护
您目前主要使用的人力资源管理软件/平台是？
SAP SuccessFactors
Workday
北森
用友
金蝶
其他定制化系统
未使用统一系统
总体而言，您对目前使用的人力资源产品的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您正在使用的这款人力资源产品？（0分完全不可能，10分极有可能）
在日常使用中，您最常遇到哪些类型的操作障碍？（可多选）
界面复杂，导航不清晰
系统响应速度慢，卡顿
功能入口隐藏过深，难以找到
操作流程冗长，步骤繁琐
与公司其他系统（如OA、财务）集成差
移动端体验不佳
搜索功能不精准
其他
当遇到使用障碍时，您通常如何解决？
查看产品内置帮助文档
咨询公司内部IT支持
联系产品供应商客服
自行上网搜索解决办法
询问同事
放弃使用该功能
您认为当前产品的帮助文档或客服支持在解决您的问题时，有效性如何？（1分完全无效，5分非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下核心人力资源流程中，您认为哪个环节的产品体验障碍最大？（可多选）
员工信息录入与维护
招聘流程管理（从发布到入职）
薪酬计算与发放
绩效考核流程
培训课程安排与签到
假期与考勤管理
组织架构调整
数据报表生成与分析
您认为产品使用障碍对您的工作效率影响程度如何？
严重影响，经常导致工作延误
有较大影响，需要额外时间处理
一般影响，尚可接受
影响较小
几乎没有影响
请描述一个您最近遇到的具体使用障碍案例（例如：在哪个模块、试图完成什么任务、遇到了什么问题）。
您认为造成这些使用障碍的主要原因可能包括哪些？（可多选）
产品本身设计缺陷
公司内部流程与产品逻辑不匹配
缺乏足够的产品使用培训
系统版本老旧，未及时更新
网络或硬件环境限制
用户个人操作习惯问题
其他
您是否曾接受过该产品的正式使用培训？
是，全面且系统的培训
是，但培训较为简单
否，完全自学
否，但有同事指导
如果提供更完善、更贴合实际场景的在线培训或视频教程，您认为对降低使用障碍有多大帮助？（1分毫无帮助，5分非常有帮助）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望产品在哪些方面进行优先改进以降低使用障碍？（可多选）
简化操作界面与流程
提升系统运行速度与稳定性
增强搜索与智能提示功能
优化移动端应用
提供更清晰、场景化的帮助指引
改善与其他系统的数据互通
增加自定义和灵活配置选项
其他
您是否愿意参与后续的深度用户访谈或产品体验测试，以帮助我们更详细地了解问题？
对于提升人力资源产品的易用性和用户体验，您还有哪些其他的建议或想法？