人力资源用户保险购买意愿与消费行为调研问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次关于人力资源领域用户保险消费行为的调研。本问卷旨在了解您的保险购买意愿、决策因素及消费习惯,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密。问卷预计耗时5-8分钟,您的宝贵意见至关重要,感谢您的支持!
请问您目前所处的行业是?
互联网/科技
金融/保险
制造/工业
教育/培训
医疗/健康
消费品/零售
专业服务(咨询、律所等)
其他
您在贵公司担任的岗位角色最接近?
人力资源总监/经理
招聘专员
薪酬福利专员
培训与发展专员
员工关系专员
人力资源业务伙伴(HRBP)
其他人力资源相关岗位
非人力资源岗位
您的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您个人目前是否已经购买了商业保险(如寿险、重疾险、医疗险、意外险等)?
是,已购买
否,尚未购买
如果您已购买商业保险,主要购买了哪些险种?(可多选)
重大疾病保险
医疗保险(含百万医疗)
人寿保险
意外伤害保险
养老保险/年金
理财型保险(如分红险、万能险)
其他
您认为个人/家庭当前最需要补充的商业保险保障是什么?
重大疾病保障
住院医疗费用报销
身故/全残保障
意外伤害保障
养老/长期储蓄
暂时不需要补充
不确定
您对商业保险产品的了解程度如何?(1分为完全不了解,5分为非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解保险产品信息?(可多选)
保险公司官方渠道(官网、APP)
保险代理人/经纪人
银行理财经理
互联网保险平台(如支付宝、微信)
朋友/家人推荐
社交媒体/短视频平台
公司团体保险介绍
其他
在考虑购买保险时,您最看重的决策因素是什么?
保险产品的保障范围与条款
保险公司的品牌与信誉
保费价格
理赔服务的便捷性与口碑
保险代理人/顾问的专业性
产品是否符合自身特定需求
您更倾向于通过哪种方式购买个人商业保险?
线上自助购买
线下与代理人/顾问面对面沟通
通过公司团体保险渠道加保
银行渠道购买
无所谓,哪种方便选哪种
您对目前市场上保险产品的价格(保费)满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍您购买商业保险的主要因素是什么?
价格太贵,负担不起
产品条款复杂,看不懂
对保险公司不信任
觉得风险发生概率低,没必要
已有社保/公司团险,认为足够
没有遇到合适的保险顾问
其他
如果保险公司推出针对人力资源从业者的专属保险产品或优惠,您的兴趣如何?
非常有兴趣,会主动了解
比较有兴趣,愿意了解
一般,看具体内容
不太有兴趣
完全没兴趣
您希望这类专属产品或服务包含哪些元素?(可多选)
针对职业特点的特定保障(如职业病保障)
更优惠的团体费率
专业的保险知识讲座/咨询服务
简化核保流程
与健康管理服务结合
其他
您每年愿意为个人商业保险支付的预算大致是多少?
3000元以下
3000-6000元
6000-10000元
10000-20000元
20000元以上
不确定
您有多大可能向您身边的同事或朋友推荐购买商业保险?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来6个月内考虑为自己或家人新增或调整保险计划?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
对于保险公司或保险产品,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)
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