法律用户消费行为与依赖程度调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于法律用户消费行为的研究,旨在了解您在遇到法律问题时,对不同类型法律服务或产品的依赖程度与使用习惯。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究分析,感谢您的宝贵时间与支持!
在过去一年中,您是否曾遇到过需要寻求外部法律帮助的问题或纠纷?
是,遇到过
否,没有遇到过
当您遇到法律问题时,您首先倾向于寻求哪种帮助?
咨询律师(线下或线上)
使用法律咨询App/网站
查阅法律书籍/法规条文
向亲友/同事咨询
自行搜索网络信息(如百度、知乎)
其他
请评估您对专业律师(付费咨询)的依赖程度。(1分表示完全不依赖,5分表示非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对免费或低价在线法律咨询平台(如法大大、华律网等)的依赖程度。(1分表示完全不依赖,5分表示非常依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常会在哪些场景下使用或考虑使用法律服务?(可多选)
合同起草与审阅
劳动争议
婚姻家事(如离婚、继承)
房产买卖/租赁纠纷
消费维权
交通事故处理
知识产权保护
公司设立/股权事务
刑事辩护咨询
其他
在选择法律服务提供者时,您最看重的因素是什么?
专业能力与口碑
服务价格与收费透明度
服务响应速度与便捷性
熟人或朋友推荐
律所/平台的品牌知名度
您更倾向于通过哪种渠道接触并选择律师或法律服务机构?
线下律所拜访
亲友/同事介绍
搜索引擎(如百度)
垂直法律平台(如找法网)
社交媒体/内容平台(如抖音、小红书)
其他广告渠道
您是否愿意为高质量、高效率的法律服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您是否使用过AI法律助手或智能合同生成工具?
是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
您认为AI法律工具(如智能咨询、文书生成)能在多大程度上替代传统律师的初步工作?(1分表示完全不能替代,5分表示完全可以替代)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前获取法律服务的主要障碍有哪些?(可多选)
费用过高
流程复杂耗时
信息不透明,难以判断服务质量
对法律行业不信任
找不到合适的律师/机构
线上工具不够智能便捷
没有明显障碍
您未来解决法律问题的首选方式,更可能倾向于?
完全依赖专业律师
主要依赖律师,辅以线上工具
律师与线上工具并重
主要依赖线上工具/平台,必要时咨询律师
完全依赖线上工具/自助服务
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您使用过的某个法律服务或产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于未来法律服务的创新发展(如更智能的平台、更灵活的收费模式等),您有哪些期待或建议?
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