您目前主要使用的法律科技产品类型是?
案件/文档管理软件
电子取证工具
法律研究数据库
合同审查与生成平台
在线争议解决平台
律所管理/计费系统
其他
您使用该产品的主要身份是?
执业律师
公司法务
法律助理/秘书
法学研究人员/学生
司法/政府工作人员
其他
总体而言,您对该产品在提升您工作效率方面的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品在功能上是否满足您的核心业务需求?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该产品的用户界面(UI)和操作易用性如何评价?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的同事或同行推荐这款产品?(0-10分,0为绝无可能,10为极有可能)
您认为该产品最突出的优势是什么?(可多选)
处理速度/响应快
数据准确性与权威性
功能全面且强大
界面友好,易于学习
与其他系统集成性好
客户服务/技术支持好
性价比高
安全性/保密性好
您在使用过程中遇到的主要挑战或不满是什么?(可多选)
功能复杂,学习曲线陡峭
运行不稳定,常出现故障
搜索/检索结果不精准
客户支持响应慢
数据更新不及时
价格昂贵
移动端体验差
定制化/灵活性不足
暂无不满
该产品在帮助您减少重复性、低价值工作方面效果如何?
效果显著,节省大量时间
效果一般,有一定帮助
效果甚微
没有帮助,甚至增加负担
该产品提供的数据分析或报告功能,对您的决策支持作用如何?
作用巨大,是决策关键依据
作用明显,提供有效参考
作用有限,偶尔参考
基本无作用
产品无此功能
您对该产品的技术稳定性(如系统崩溃、数据丢失风险)的信任度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该产品的定价模式(如按用户、按使用量、一次性购买等)是否合理?
非常合理,物有所值
基本合理
一般,可以接受
不太合理,性价比低
非常不合理,难以承受
您对产品供应商提供的培训、文档或客户服务的整体评价是?
非常专业且及时
比较专业,能满足需求
一般,有待改进
较差,响应慢或不专业
从未使用过相关服务
未来,您希望该产品在哪些方面进行改进或增加新功能?(可多选)
人工智能辅助分析/预测
更强大的协作与共享功能
更深度的工作流程自动化
更丰富的模板与案例库
更优的移动端体验
更开放的数据接口/API
更细粒度的权限管理
更直观的数据可视化
其他
与您了解或使用过的同类产品相比,这款产品的综合竞争力如何?
明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后
考虑到所有因素(功能、价格、服务等),您续约或继续使用该产品的意愿有多强?
非常强烈,一定会继续使用
比较强烈,很可能继续使用
一般,视情况而定
意愿较低,可能会更换
明确打算停止使用
请分享一个该产品帮助您成功解决一个具体工作难题的实例。(选填)
对于提升法律科技产品的整体绩效和用户接受度,您还有哪些其他建议或期望?