您所在的企业属于哪个行业?
制造业
金融业
科技/互联网
批发零售业
服务业
其他
您在企业中主要负责哪个职能?
财务/会计部门
审计/内控部门
管理层/决策层
其他
您选择当前会计审计服务提供商的主要决策依据是什么?
品牌声誉与行业口碑
服务价格与性价比
团队专业能力与经验
定制化服务与响应速度
长期合作关系
其他
在选择会计审计服务商时,您最看重哪些方面的能力?(请选择最重要的3-5项)
对行业法规的深刻理解
审计报告的准确性与及时性
团队的专业资质(如CPA)
沟通的顺畅与透明度
风险识别与控制建议
数据分析与技术支持能力
服务的定制化与灵活性
项目团队的经验与稳定性
保密性与信息安全
价格与收费结构的合理性
请对当前服务商的专业知识水平进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前服务商的项目交付及时性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前服务商的沟通效率与响应速度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中,您认为哪个环节的体验最需要改进?
需求沟通与方案制定阶段
现场审计与资料收集阶段
报告撰写与复核阶段
后续咨询与问题解答阶段
均较为满意,无明显短板
您有多大可能向同行或合作伙伴推荐您当前的服务商?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
与市场上其他服务商相比,您认为当前服务商的主要优势是什么?
价格更具竞争力
服务质量更稳定可靠
更理解我们的业务需求
沟通更顺畅高效
无明显优势
您认为当前审计服务的收费是否合理反映了其价值?
完全物有所值
基本合理
价格偏高,价值匹配度一般
价格过高,价值不匹配
未来,您希望服务商在哪些方面提供更多增值服务?(可多选)
行业趋势与政策解读分享会
财务数字化转型咨询
内部控制体系优化建议
税务筹划相关服务
风险管理培训
其他
您通常通过哪些渠道了解或筛选新的会计审计服务商?
同行/合作伙伴推荐
行业展会或专业论坛
会计师事务所官网/行业排名
主动业务推销
其他
请描述一次您对当前服务商感到最满意的服务经历或具体案例。
对于提升会计审计服务的整体体验,您还有哪些宝贵的意见或建议?