您本次评价的服务主要涉及以下哪个领域?
年度财务报表审计
专项审计(如税务、合规等)
内部控制咨询与评价
会计代理与记账
其他
请对本次服务的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我们的会计审计服务推荐给您的同行或朋友?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
您认为我们的服务团队在专业知识和技能方面表现如何?
服务团队在沟通(如解释审计发现、沟通进度等)方面的清晰度和有效性如何?
非常清晰有效
比较清晰有效
一般
有时含糊不清
沟通不畅
我们的服务流程(如资料交接、现场工作、报告出具等)是否高效、顺畅?
非常高效顺畅
比较高效顺畅
一般
流程有些繁琐
流程混乱低效
您认为我们在以下哪些方面做得比较好?(可多选)
专业能力扎实
沟通主动顺畅
工作认真负责
报告质量高
能提供有价值的商业洞察
收费合理透明
响应迅速
您认为我们在以下哪些方面最需要改进?(可多选)
服务响应速度
沟通的主动性/频率
报告的深度与实用性
对行业/业务的深入理解
服务流程的优化
收费的合理性/透明度
团队人员的稳定性
与市场上其他同类服务机构相比,您认为我们的服务水平如何?
基于本次服务体验,您未来继续选择我们服务的意愿如何?
非常愿意
比较愿意
可能会考虑其他选择
不太愿意
肯定不会
请分享一个让您印象深刻的、关于本次服务的具体事例(正面或待改进均可)。
对于提升我们的会计审计服务价值,您还有哪些具体的建议或期望?