您所在的企业/组织类型是?
上市公司
国有企业
民营企业
外资企业
非营利组织/政府机构
其他
您与当前审计机构的合作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
从0到10分,您有多大可能将我们(或您当前的审计机构)推荐给您的商业伙伴或同行?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对审计团队的专业能力(如会计准则掌握、行业知识)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对审计工作的及时性和效率(如报告出具时间、问题响应速度)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对审计报告的清晰度、准确性和实用性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对审计沟通的透明度与充分性(如关键发现、风险提示的沟通)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为审计机构在保持独立性(避免利益冲突)方面做得如何?
非常出色,完全值得信赖
良好,基本符合预期
一般,偶有疑虑
较差,需要改进
非常差,独立性存疑
您最看重审计机构的哪些价值?(请选择最重要的2-3项)
专业准确,无重大差错
沟通高效,响应迅速
深刻理解我司业务
提供有价值的改进建议
收费合理透明
坚守职业道德与独立性
长期稳定的合作关系
其他
在涉及复杂或敏感的会计处理时,您对审计团队给出的判断和建议的信任程度如何?
完全信任,完全采纳
基本信任,会结合自身判断
有所保留,需要多方验证
不太信任,常持怀疑态度
您认为审计机构对您所在行业的特定风险与监管要求了解程度如何?
非常了解,是行业专家
比较了解,能满足需求
了解程度一般
不太了解,有待加强
当审计过程中发现潜在问题或风险时,您认为机构的处理方式(如沟通时机、方式、建议)是否恰当并增强了您的信任?
非常恰当,显著增强了信任
基本恰当,维持了信任
一般,对信任无显著影响
不太恰当,削弱了信任
非常不恰当,严重削弱了信任
哪些因素可能削弱您对审计机构的信任?(可多选)
审计质量出现明显失误
沟通不充分或不及时
对业务理解肤浅
收费不合理或存在隐性成本
人员频繁变动
独立性受到质疑
未能提供前瞻性风险提示
其他
与市场上其他同类审计机构相比,您认为当前机构的可信赖程度处于什么水平?
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
基于目前的合作体验,您未来续约或深化合作的可能性有多大?
非常大,计划长期合作
比较大,倾向于续约
不确定,需要评估
比较小,可能考虑更换
非常小,确定会更换
为了进一步增强您对我们的信任,您认为我们在哪些方面最需要改进?
请分享一个让您特别感受到我们(或您理想中审计机构)值得信赖的具体事例或特质。