您所在的机构类型是?
会计师事务所
企业内审/财务部门
政府/事业单位审计部门
金融机构内审/风控
自由职业/独立审计师
其他
您在工作中最常使用以下哪些类型的软件/服务?(可多选)
会计核算软件(如用友、金蝶)
审计作业软件/平台
税务申报与筹划软件
财务数据分析/BI工具
电子发票/票据管理平台
企业信用信息查询平台
法律法规数据库
协同办公/项目管理工具
其他
您获取新软件/服务信息的主要渠道是?
同行/同事推荐
行业展会/研讨会
供应商销售主动联系
专业媒体/网站广告
搜索引擎主动查找
公司统一采购指定
其他
在评估和选择一款新的会计审计软件/服务时,您最看重的三个因素是什么?(请选择最重要的三项)
功能匹配度与专业性
数据安全性与合规保障
价格与性价比
操作便捷性与易学性
售后服务与技术支持
系统稳定性与运行速度
与其他系统的集成能力
品牌知名度与口碑
您通常如何决策购买或订阅软件/服务?
个人试用后决定
团队讨论后共同决定
由上级或采购部门决定
遵循公司已有的供应商名单
其他
总体而言,您对目前主要使用的会计审计类软件/服务的便捷性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的软件在【数据导入/导出】方面的便捷性如何?
非常便捷,格式兼容性好
比较便捷,但偶尔需手动调整
一般,经常遇到格式问题
不便捷,过程繁琐耗时
不涉及此功能
您认为当前使用的软件在【报告自动生成】方面的便捷性如何?
非常便捷,模板丰富且可自定义
比较便捷,基本能满足需求
一般,模板有限或调整复杂
不便捷,主要依靠手动编制
不涉及此功能
您认为当前使用的软件在【跨平台/多设备访问】方面的便捷性如何?
非常便捷,无缝同步
比较便捷,但有少量限制
一般,同步有时延迟或出错
不便捷,仅限特定设备或环境
不涉及此功能
在软件使用过程中,您最常遇到哪些影响便捷性的问题?(可多选)
界面复杂,操作逻辑不直观
运行速度慢,响应延迟
帮助文档不清晰,学习成本高
遇到问题难以找到有效技术支持
软件更新频繁且带来不便
与其他常用工具兼容性差
移动端功能缺失或体验差
基本没有遇到明显问题
您平均每月会就软件使用问题联系几次客服或技术支持?
您对供应商提供的【售后服务与技术支持】的响应速度与问题解决效率满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为显著提升操作便捷性和效率的软件/服务支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般,视具体提升幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来的会计审计软件在便捷性方面最应加强哪些功能?(可多选)
人工智能辅助查账与风险提示
更智能的凭证识别与自动录入
可视化数据分析与交互式报告
云端协同审计与实时进度跟踪
与监管平台直连,一键报备
个性化工作台与快捷操作定制
移动端全功能支持与离线操作
其他
您主要通过哪种方式学习使用新软件或新功能?
官方提供的视频/图文教程
参加供应商组织的培训
自行摸索尝试
向熟练的同事请教
查阅第三方论坛/社区
其他
基于您的整体使用体验,您向同行或同事推荐您目前主要使用的这款软件/服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
请分享一个您在使用某款会计审计软件/服务时,关于“便捷”或“不便捷”的具体经历或感受。
您的职位级别是?
审计员/助理
高级审计员/项目经理
审计经理/高级经理
合伙人/总监
企业财务/内审专员
企业财务/内审经理/总监
其他
您从事会计审计相关工作的年限是?
少于1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
(选填)如果您愿意,请留下您的电子邮箱,以便我们有机会为您发送本次调研的摘要报告或参与后续深度访谈。