会计审计用户社区服务满意度调研

尊敬的社区用户,您好!我们正在进行社区服务满意度调研,旨在了解您对当前服务的看法,以便我们持续优化,为您提供更优质的支持。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
请问您属于以下哪类用户群体?
会计师事务所从业人员
企业内部审计/财务人员
高校/研究机构学者/学生
行业监管机构人员
其他
您使用本社区服务的频率是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
首次使用
整体而言,您有多大可能向同行或同事推荐我们的社区服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请评价社区内信息/内容的专业性和准确性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价社区内信息/内容的时效性和更新速度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价社区内专家解答或同行交流的质量。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用本社区服务来满足哪些需求?(可多选)
查找专业法规/准则解读
寻求实务问题解决方案
下载模板/工具/资料
参与行业话题讨论
了解行业动态与趋势
建立同行人脉网络
其他
请评价社区网站/App的界面设计和易用性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价社区内搜索功能的准确性和便捷性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区内互动氛围(如讨论、评论)如何?
非常积极、专业
比较积极、友好
一般
偶尔有不良互动
氛围冷淡
您认为目前社区服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
内容质量与深度
内容更新频率
专家响应速度与质量
平台功能与稳定性
社区活动/线上讲座
用户激励机制
界面与交互体验
其他
您是否曾通过社区解决了实际工作中遇到的难题?
是,多次解决
是,偶尔解决
不确定
基本没有
从未
请评价您对社区组织的线上活动(如讲座、研讨会)的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与行业内其他类似平台相比,您认为本社区的整体竞争力如何?
明显领先
略有优势
差不多
略有不足
明显落后
您最希望在社区看到哪一类新增内容或服务?
    ____________
您倾向于通过哪些渠道接收社区的重要通知或精选内容?(可多选)
站内信/系统通知
电子邮件
微信公众号
手机App推送
不希望通过任何渠道推送
请评价您对社区运营团队响应和处理用户反馈的满意度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您使用本社区服务的意愿会如何变化?
显著增加
略有增加
保持不变
略有减少
显著减少或不再使用
请留下您对社区未来发展的任何具体意见或建议(选填):
    ____________

19题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建