咨询用户使用习惯可行性调研问卷

您好!我们正在进行一项关于咨询用户使用习惯的可行性调研。本问卷旨在了解您的咨询行为模式,以帮助我们优化服务。所有信息将仅用于研究分析,并严格保密。感谢您的参与!
您在过去一年中,是否曾因个人或工作问题寻求过专业咨询服务(如心理咨询、职业规划、法律咨询、财务咨询等)?
是,曾多次寻求咨询
是,曾寻求过1-2次咨询
否,从未寻求过
您通常通过哪些渠道寻找或了解咨询服务?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、小红书)
朋友或家人推荐
专业平台/APP(如简单心理、在行等)
线下机构/医院/社区
其他
在选择一个具体的咨询师或咨询机构时,您最看重的因素是什么?
专业资质与认证
用户评价与口碑
咨询费用
咨询方式的便利性(如线上/线下)
与咨询师的匹配度(如性别、风格)
其他
您更倾向于哪种咨询方式?
完全线上(视频/语音/文字)
完全线下面对面
线上线下结合
视具体问题和情况而定
对于一次单次咨询服务,您认为可接受的费用范围是多少?
200元以下
200-500元
500-1000元
1000-2000元
2000元以上
在咨询前,您对咨询服务的隐私保护和安全性的重视程度如何?(1分为完全不重视,5分为非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在咨询过程中,您希望获得哪些形式的支持或材料?(可多选)
咨询过程的文字或录音记录
咨询师提供的阅读材料或作业
可视化的进度报告或图表
紧急情况下的联系或支持渠道
不需要额外材料,对话本身即可
一次咨询的时长,您认为多长比较合适?
30分钟以内
45-50分钟
60分钟
75-90分钟
90分钟以上
咨询结束后,您是否愿意接受后续的跟进或反馈收集?
非常愿意,有助于巩固效果
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
您认为一个理想的咨询服务平台应具备哪些功能?(可多选)
详细的咨询师档案与评价系统
智能匹配推荐咨询师
安全的在线支付与预约系统
匿名的社区交流或经验分享
自助的心理测评或评估工具
进度跟踪与目标管理
如果有一款整合了上述功能的咨询APP,您尝试使用的意愿有多大?
非常愿意尝试
比较愿意尝试
一般,持观望态度
不太愿意尝试
完全不愿意尝试
在您过去使用咨询服务的经历中,遇到的最大困难或不满是什么?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者
创业者/企业主
待业/求职中
退休
其他
您通常居住在?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于未来咨询服务的创新与发展,您有什么期待或建议?
    ____________

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