您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的工作状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者
创业者/企业主
待业/求职中
退休
您的个人月均可支配收入(包括生活费、薪资等)大约在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
您主要通过哪些渠道了解新产品或新服务?(可多选)
社交媒体(微信、微博、抖音等)
电商平台(淘宝、京东等)
朋友/家人推荐
搜索引擎
广告(线上或线下)
行业报告/专业媒体
其他
当您考虑尝试一项新产品或服务时,以下哪个因素对您的影响最大?
品牌知名度
价格
朋友或用户评价
功能/实用性
外观设计
售后服务
整体而言,您有多大意愿向朋友或同事推荐您最近使用过的一款满意的产品/服务?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
对于一项新的付费订阅服务(如视频会员、音乐会员、知识付费等),您通常的决策周期是多久?
立即购买
考虑1-3天
考虑一周左右
考虑一个月或更久
基本不会考虑付费订阅
请对以下说法进行评分(1-5分,1分表示非常不同意,5分表示非常同意):"我乐于尝试能提升生活效率的新科技产品(如智能家居、效率工具APP等)。"
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果一款产品提供免费试用,您使用后决定购买正式版的概率有多大?
几乎肯定会购买
很有可能购买
可能性一般
不太可能购买
完全不会购买
哪些因素会让您放弃使用一款刚开始尝试的应用或服务?(可多选)
操作太复杂
收费过高或收费模式不透明
广告太多
功能不符合预期
界面设计不美观
隐私安全担忧
其他
请对以下说法进行评分(1-5分,1分表示非常不同意,5分表示非常同意):"我愿意为高品质、无广告的体验支付合理的费用。"
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式获取客户支持?
在线智能客服/聊天机器人
电话客服
电子邮件
社交媒体留言/私信
帮助中心/常见问题页面
请描述一款您最近开始使用并感到非常满意的产品或服务,它最吸引您的一点是什么?
假设有一款解决您【某个日常痛点】的新工具,您愿意支付的最高年费是多少?
免费最好
100元以下
101-300元
301-600元
600元以上
您认为一个理想的产品/服务应该具备哪些特质?(可多选)
简单易用
价格实惠
功能强大
设计精美
客户服务好
品牌可靠
持续更新迭代
社区活跃
请对以下说法进行评分(1-5分,1分表示非常不同意,5分表示非常同意):"我关注产品的长期价值和发展潜力,而不仅仅是眼前的功能。"
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与新产品的内测或体验官计划,以早期体验并提供反馈?
非常愿意,乐于尝鲜和贡献想法
愿意,如果有时间的话
一般,看具体情况
不太愿意
完全没兴趣
对于未来可能推出的新产品或服务,您最期待或最想解决的一个需求是什么?