通用市场调研问卷

欢迎参与本次市场调研,您的意见对我们非常重要!本次调研旨在了解您的核心需求与偏好,帮助我们更好地为您服务。请根据您的真实情况与感受作答。
您是通过什么渠道了解到我们的产品或服务的?
社交媒体
搜索引擎
朋友/同事推荐
线下广告
其他
您使用我们产品或服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用
您使用我们产品或服务的主要目的是什么?
解决特定问题
提升工作效率
个人兴趣/娱乐
学习新知识
社交需求
请对您目前使用的产品或服务的整体满意度进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品或服务的核心优势是什么?
功能强大
易于使用
价格合理
设计美观
客户服务好
您希望我们在哪些方面进行改进?
增加新功能
优化现有功能
降低价格/费用
改善用户界面/体验
提供更多教程/支持
提升性能/速度
您在未来3个月内继续使用我们产品或服务的可能性有多大?
非常高
比较高
一般
比较低
非常低
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的产品或服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种方式获取我们的最新信息或支持?
电子邮件
手机App推送
官方社交媒体账号
在线客服
电话客服
您通常使用哪些类型的类似产品或服务?
A品牌
B品牌
C品牌
D品牌
其他
未使用过类似产品
与市场上的其他选择相比,您认为我们的定价如何?
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
比较贵
非常贵
请描述一个您希望我们的产品或服务能够满足,但目前尚未被满足的核心需求或使用场景。
    ____________
您对当前版本的界面/操作流程是否感到满意?
非常满意,无需改动
比较满意,有小优化空间
一般,有改进必要
不太满意,需要较大改动
非常不满意,需要重新设计
您希望我们增加哪些类型的增值服务或内容?
高级数据分析报告
个性化定制功能
专属会员社区
专家在线咨询
定期线下活动
深度行业报告
您认为我们的客户服务响应速度和解决问题的能力如何?
非常出色
比较好
一般
有待提高
非常不满意
您认为我们在品牌形象或市场宣传方面,有哪些可以做得更好?
    ____________
您更愿意为哪种类型的付费模式买单?
一次性买断
月度订阅
年度订阅
按使用量/功能付费
免费+内购
您在选择类似产品或服务时,最看重的三个因素是什么?
价格
功能完整性
易用性
品牌信誉
用户评价
售后服务
数据安全/隐私
您对我们产品或服务的长期发展前景有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
没有信心
请留下您对我们产品或服务的任何其他意见、建议或期望。
    ____________

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