消费行为与信息渠道调研问卷

您好!我们正在进行一项关于消费行为与信息获取渠道的调研,旨在了解您的消费习惯。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的主要职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您通常通过哪种方式了解新产品或服务信息?
社交媒体(如微信、微博、抖音、小红书)
电商平台(如淘宝、京东)的推荐
搜索引擎(如百度、谷歌)
朋友或家人推荐
电视/广播广告
线下广告(如地铁、电梯广告)
专业测评网站或博主
其他
在做出购买决策前,您通常会参考哪些渠道的信息?(可多选)
电商平台用户评价
社交媒体上的用户分享
专业测评文章或视频
品牌官方网站或App
线下实体店体验
朋友/家人的直接推荐
价格比较网站
不特意参考,直接购买
您认为哪个渠道的信息对您的购买决策影响最大?
电商平台用户评价
社交媒体上的用户分享
专业测评文章或视频
品牌官方网站或App
线下实体店体验
朋友/家人的直接推荐
价格比较网站
其他
您对社交媒体(如抖音、小红书)上“网红/KOL”推荐产品的信任程度如何?(1分为完全不信任,5分为完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到一个感兴趣的产品广告时,您通常会?
立即搜索更多信息
加入购物车/收藏夹,稍后决定
直接下单购买
忽略它
分享给朋友讨论
您通常在哪些场景下使用手机获取消费信息?(可多选)
通勤路上
工作/学习间隙
睡前
周末休闲时
购物时当场查询
与朋友聚会时
其他
您更倾向于相信哪种形式的用户评价?
图文并茂的长篇评价
带有视频/图片的简短评价
只看差评
只看近期评价
综合浏览,不特别偏好
您是否关注过“直播带货”?
是,并购买过
是,但从未购买
了解,但不关注
完全不了解
您认为当前从网络上获取的消费信息,其真实性和可靠性如何?(1分为非常不可靠,5分为非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于价格较高的商品(如电子产品、家电),您获取信息的主要渠道是?
专业测评网站/视频
多个电商平台对比
线下实体店咨询
询问身边懂行的朋友
品牌官方渠道
社交媒体搜索
您是否愿意为了获取更优惠的价格或独家信息而关注品牌/商家的社交媒体账号?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
哪些因素会让您对某个信息渠道产生不信任感?(可多选)
信息有明显广告痕迹
用户评价疑似刷单
内容夸大其词
信息来源不明
与自身经验严重不符
平台本身声誉不佳
其他
在获取信息后,您做出最终购买决策的周期通常是?
当天内
1-3天
一周以内
一个月以内
超过一个月
视商品而定
请描述一次您因为某个渠道的信息(无论是正面还是负面)而成功避免或完成一次满意消费的经历。
    ____________
未来,您希望品牌或商家通过什么方式向您传递产品信息?
个性化的精准推送
公开透明的用户社区
高质量的测评内容
便捷的在线客服/问答
有趣的互动活动
保持现状即可

17题 | 被引用0次

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