旅游出行偏好与满意度调查

尊敬的客户,您好!为了持续优化我们的旅游服务,更好地满足您的出行需求,我们诚邀您参与本次简短的问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
在过去一年中,您以旅游为目的的出行频率大约是?
0次
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常偏好哪种类型的旅游目的地?
自然风光(山川湖海)
历史文化(古迹、博物馆)
繁华都市(购物、娱乐)
休闲度假(海滩、温泉、海岛)
主题乐园
乡村/田园体验
美食探索
您更倾向于选择哪种出行方式?
自由行(完全自主规划)
半自由行(部分服务由旅行社提供)
跟团游
定制游(根据需求专属定制)
在规划旅行时,您最关注哪些信息?(最多选3项)
目的地安全状况
交通便利性
住宿条件与价格
当地美食
景点门票与开放时间
文化习俗与注意事项
天气气候
行程总预算
您通常提前多久开始规划一次长途旅行?
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您上次使用的旅游服务/平台?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您预订旅游产品(机票、酒店、门票等)的主要渠道是?
在线旅游平台(如携程、飞猪等)
航空公司/酒店官网
线下旅行社
朋友/熟人推荐
社交媒体/旅游博主推荐
在选择住宿时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
地理位置
价格
卫生条件
设施完备性(如Wi-Fi、早餐)
用户评价
品牌/连锁酒店
特色/设计感
您对上次旅行中交通安排的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一次理想的旅行,人均每日预算(不含大交通)大约在?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
在旅行过程中,您最常用的手机APP功能有哪些?(最多选3项)
地图导航
美食推荐与预订
语言翻译
景点讲解
拍照/修图
社交分享
行程管理
在线支付
您更偏好与谁一同出游?
独自一人
伴侣/配偶
家人(带孩子/父母)
朋友
同事/同学
您对上次旅行中获得的当地文化体验丰富度的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您过往的旅行经历中,最让您感到满意的一次服务或体验是什么?(请简要描述)
    ____________
未来一年,您是否有明确的出境游计划?
是,已有具体目的地
是,但目的地未定
没有,以国内游为主
不确定
您希望旅游服务提供商在哪些方面进行改进或提供更多支持?(最多选3项)
行程规划的个性化推荐
价格透明与优惠信息
紧急情况下的客服支持
更多本地化、深度的体验项目
环保与可持续旅行选项
支付与预订的便捷性
行前信息与准备的提醒
对于提升您的整体旅游体验,您还有哪些其他建议或期望?
    ____________

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