您计划在未来多长时间内购买新车?
3个月内
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
暂无明确计划
您计划购买的主要车型是?
轿车
SUV
MPV
跑车
新能源车(纯电/混动)
皮卡
其他
您计划购买的汽车价格区间是?
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
在选购汽车时,您最关注哪些因素?(最多选3项)
品牌
价格/性价比
外观设计
内饰与空间
动力性能
燃油经济性/电耗
安全配置
智能科技配置(如辅助驾驶、车联网)
售后服务与口碑
环保/新能源属性
您更倾向于购买哪种能源类型的汽车?
传统燃油车
纯电动车
插电式混合动力车
油电混合动力车(非插电)
氢燃料电池车
尚未决定
您主要通过哪些渠道了解汽车信息?(可多选)
汽车垂直网站/APP(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站/APP
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
线下车展
亲朋好友推荐
4S店/经销商
专业汽车媒体/评测视频
在获取信息后,您最信任哪种渠道提供的建议?
专业汽车媒体/独立评测人
汽车垂直网站的用户口碑
亲朋好友的实际使用经验
4S店销售人员的介绍
品牌官方发布的信息
社交媒体KOL/博主的推荐
您更倾向于通过哪种方式进行最终的购车决策?
线上研究,线下试驾后直接购买
线上比价、下定,线下提车
全程在线完成(包括配置、金融、交付)
主要依赖线下4S店咨询与体验
在购车过程中,哪些线下服务体验对您最重要?(可多选)
专业的试驾体验
销售顾问的专业性与诚信度
透明的价格与费用说明
丰富的现车或灵活的配置选择
便捷的金融贷款方案
以旧换新(置换)服务
售后保养政策说明
您是否会考虑通过直播、短视频等新兴线上渠道完成部分购车环节(如了解详情、支付定金)?
会,觉得很方便
可能会,但需要更多保障
不会,更信任传统方式
不确定
您对汽车品牌官方直营店(非传统4S店)模式的看法是?
非常认可,价格透明、服务统一
比较认可,但担心售后便利性
一般,与传统4S店区别不大
不认可,更信任传统经销商网络
不了解此模式
在0-10分范围内,您对当前市场上汽车销售渠道(包括线上和线下)的整体满意度如何?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前汽车购买流程中,最需要改进或优化的环节是什么?
如果有一项全新的购车服务(线上或线下),您最希望它提供什么?