您主要通过哪种渠道接触到广告营销品牌的信息？
社交媒体（如微信、微博、抖音）
搜索引擎广告
内容平台/博主推荐
朋友/同事推荐
电视/户外/传统媒体
其他（请说明）
您认为当前广告营销行业最吸引您的是哪个方面？
创意新颖度
投放精准度
数据透明度
服务响应速度
性价比/ROI
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或同行推荐您目前使用/关注的广告营销服务品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
在选择一个广告营销服务品牌时，您最看重以下哪些因素？
过往成功案例
技术平台能力
客户服务与支持
价格与收费模式
品牌声誉与口碑
定制化解决方案能力
数据安全与隐私保护
您与当前主要使用的广告营销品牌合作了多久？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
尚未正式合作，仅关注
请对您主要使用的广告营销品牌在“满足您的营销目标”方面的表现进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果该品牌的服务价格上涨，您会如何选择？
立即寻找替代品牌
评估价值后再决定
只要服务好，愿意接受合理涨价
继续使用，价格不是主要考虑因素
您通常通过哪些方式表达对该品牌的不满或提出建议？
直接联系客服
在社交媒体上评论
向朋友/同事吐槽
停止使用/减少预算
参与品牌方的用户调研
从不表达
请对您主要使用的广告营销品牌在“创新与适应市场变化”方面的表现进行评分。（1分=非常滞后，5分=非常领先）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为一次不愉快的体验而考虑更换广告营销服务商？
是，并且已经更换
是，但尚未更换
否，小问题可以接受
从未有过不愉快体验
哪些因素最能增强您对一个广告营销品牌的忠诚度？
超出预期的效果
专属客户经理的优质服务
持续的产品/功能更新
有竞争力的价格
良好的品牌社区/用户活动
透明的沟通与报告
您认为该品牌在行业内的口碑如何？
领导者，口碑极佳
表现良好，口碑不错
表现一般，口碑平平
口碑较差
不了解
请描述一次该广告营销品牌让您感到特别满意或惊喜的体验。
请对您主要使用的广告营销品牌在“客户沟通与反馈处理”方面的表现进行评分。（1分=非常差，5分=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内，增加在该品牌广告预算的可能性有多大？
非常可能增加
可能会小幅增加
保持现有预算
可能会减少
非常可能减少/停止合作
除了广告投放，您还希望该品牌提供哪些增值服务或支持？
营销策略咨询
数据分析培训
创意内容制作
竞品分析报告
行业趋势分享
用户增长黑客方法
暂无其他需求
如果该品牌希望进一步提升用户忠诚度，您认为最应该改进的一个方面是什么？
总体而言，您对当前主要使用的广告营销品牌的忠诚度如何？
非常高，是长期合作伙伴
比较高，但会关注其他选择
一般，随时可能更换
比较低，正在寻找替代品
非常低，即将更换